Desarrollar una aplicación que facilite la gestión del negocio a la consultoras de Mary Kay , y que permita la operacionalización los procesos de venta, facturación e inventarios.
El TAYLORISMO
FEDERICK TAYLOR
1856-1915
Los principios de la Administración científica del trabajo a partir de la experiencia que había adquirido en diferentes plantas industriales.
Como medio para abordar los problemas de industriales de la época bajo un enfoque mecanicista:
La máxima prosperidad tanto para los propietarios como para los trabajadores, basados en cinco principios:
Los principios propuestos por el Taylorismo siguen en vigencia y en algunos casos con ciertas modificaciones que permiten adaptarse a las necesidades de las personas y empresas de hoy.
El FORDISMO
HENRY FORD
1863-1925
Por la creación de departamentos y la función de coordinación.
Seis funciones principales para asignar departamentos responsables:
14 principios como modelo administrativo:
LA BUROCRACIA
MAX WEBER
1864-1920
El estudio de la burocracia desde el enfoque sociológico de las formas del dominio.
Análisis lo centro en la administración y la economía como formas de dominio debido a consideraba que la burocracia ofrece una perspectiva racional para que el empresario ejerza el poder.
De manera legal cuando los administradores utilizan un aparato(estructura) administrativa para garantizar el orden del sistema.
Articular una serie de funciones, a través de una división del trabajo, desempeñadas por funcionarios (empleados) remuneradas
con una función principal y con sueldos fijos.
Unas características definidas por Weber, las cuales son:
La burocracia establecida por Weber tiene como fin lograr la eficiencia de la organización, a partir de la estructura jerárquica establecida, lo cual es coherente con la división de la tareas y la departamentalización establecida por Ford.
ESCUELAS DE LAS RELACIONES HUMANAS
Confluyen varios autores
Mary Parket Follet
1868 – 1893
La formación de grupos sociales en la empresa pueden ser aprovechados para mejorar la productividad de la misma.
Elementos motivadores, factores sicólógicos, las relaciones interpersonale sy asumientos responsabilidades grupales.
Planteó cuatro principios fundamentales :
George Elton Mayo
1880 – 1949
Investigación la Compañía Western Electric de Hawthorne, aceca de los factores de tipo humano que influin en la porductividad y la forma de mejorarlos.
Principal conclusión fue la del trato con respeto hacia el trabajador y el intento de resolver sus necesidades, trae consigo efectos beneficiosos tanto para el trabajador como para la administración.
Una segunda parte del experimento, se les permitió a las empleadas entablar relaciones interpersonales y manifestar sus
opiniones, generando una actitud positiva y un aumento de la productividad.
Que la realización del ser humano como hombre social al interior de la empresa es decisiva en cuanto a su productividad.
Abraham Maslow
La escala jerárquica de las necesidades
El nivel más básico están las necesidades relacionadas con la supervivencia del ser humano.
El siguiente nivel, se encuentran las necesidades de seguridad.
En el tercer nivel se presentan las necesidades sociales relacionadas con la necesidad de compañía del ser humano.
El cuarto nivel se ubican las necesidades de reconocimiento que abarcan las necesidades del ego o de la autoestima.
El Último nivel auto Superación o auto realización.
El aporte de éste modelo administrativo es que los administradores deben ser conscientes de las necesidades del ser humano que los motivan para que realicen determinadas acciones en momentos específicos.
Douglas McGregor
Identificó dos terías
Teoría X
Identifica un administrador autoritario que desconfía del hombre y la teoría Y donde se ubican los administradores que confían en los valores individuales porque así misma será la reacción del dirigido.
El empleado tiene un rechazo innato hacia el trabajo, tratando de evitarlo del modo que sea posible, por lo que deberá ser dirigido enérgicamente y controlado con rigor para hacer cumplir los objetivos de la empresa.
Un rechazo tan fuerte que el salario no basta para motivarlo por lo que se hace necesario amenazarlo con ciertos castigos cuando infrinja las reglas establecidas.
Los empleados prefieren realizar tareas rutinarias, tienen relativamente poca
dignidad y se orientan sobre todo a la seguridad, por lo que temen asumir responsabilidades.
Teoría Y
Identifica un administrador que confían en los valores individuales porque así
misma será la reacción del dirigido.
Los empleados de la teoría Y se caracterizan porque poseen la misma capacidad de esfuerzo en el
trabajo o en la actividad mental que la que se posee para el descanso o el juego.
Disposición, disciplina en su Comportamiento y autocontrol para el cumplimiento de todo objetivo frente al que se sienten internamente comprometidos por que lo asumen como parte de sus metas propias.