Market Research

Data Collection

資料格式

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可支援以下數據格式:1.Excel格式2.Txt格式

基本資料

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1. 四大類變數(參閱行銷資料庫)2. 其他基本資料(如: 每日上網時數、可上課時段、每月投資費用廣告來源等)3.進修狀況: 目前進修語言、未來想進修的語言、已取得的證照、最想加強的語言能力

研究主體

Consumer Behaviour Research

滿意度調查

使用行為

動機研究

其他研究主題

意見回饋

Sales Analysis

外語別銷售量/額

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英語、日語、韓語、法語、西語、德語、義語、俄語、泰語、越語、阿語、華語、緬甸語、柬埔寨語等

課程別銷售量/額

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1.實英初級課程 Basic中級課程 Intermediate中高級課程 Upper-intermediate高級課程 Advanced發音 Pronunciation文法 Grammar2.主題電影英文 Movie English打工渡假 Working Holiday旅遊英文 Travel English新聞英文 News English用英文介紹台灣 Introduce Taiwan關鍵字彙 Vocabulary Key話題閱讀 Top Readings3.商英基礎辦公室英文 Upper-Elementary進階職場英文 Intermediate中高階商務英文 Upper-Intermediate高階互動英文 Advanced商英字彙 Business Vocabulary商英會話 Business Conversation4.考試多益TOEIC雅思IELTS 高分必勝班托福 TOEFL全民英檢GEPT高中英語聽力測驗TELC5.兒英兒童課程 Children's English兒童英語 Language Arts兒童閱讀 Learn to Read親子共學 Parent-Child Class6.職場工作技能 Work Skills多元產業 Industries職能專業 Specialist Courses面試培訓 Interview Training7.對話Free TalkGlobal Talk全方位社交英文 All-Purpose Social Talk8.寫作一般寫作 General Writing專業寫作 Professional Writing商英寫作 Business Writing9.亞洲語華文 Chinese日文 Japanese日文檢定韓文 Korean韓文檢定菲律賓語 Tagalog越文 Vietnamese泰文 Thai印尼文 Bahasa Indonesia10.歐洲語法文 French德文 German義文 italian西文 Spanish葡文 Portuguese俄文 Russian波蘭文 Polish阿拉伯文 Arabic

顧客類型

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消費者/企業班/企業特約

時間軸

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每季/每半年/每三季/每年度/近兩年/近三年....

Organizational Behavior Research

組織變數

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1.產業別(科技業、傳統產業、服務業、政府學校NPOs)2.組織規模(員工數、資本額、年營收、是否上市櫃)3.區域: 所在區域、海外佈局程度(海外分公司、營業據點、合資、代理、策略聯盟...)4.訓練投入:外語訓練或補助金額、是否有HR或福委單位

Questionnaire Design

封閉式問卷

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單選題、複選題、排序、尺度、下拉式選單

半開放式問卷

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單選題、複選題、排序、尺度、下拉式選單、文字方格、段落文字、

開放式問卷

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文字方格、段落文字、時間、日期

Marketing Data Base

Demographic

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年齡、性別、家庭生命週期、所得級距、職業、教育程度、工作年資

Geographic

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地區、國家大小、城市大小、人口密度、氣候

Psychographic

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社會階層、生活型態(AIO)、人格特質

Behavioral

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購買時機、消費動機、追尋利益、使用者狀態、使用頻率、品牌忠誠度、購買階段、對產品之偏好度(偏好外語、每日偏好上課時段)、每日實際上課時段

Project Mgnt

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調查時間、施測對象、發放/回收/有效份數、研究目的

Campaign Analysis

廣告投放分析

站內活動分析

異業合作效益分析

社群活動分析