Definición y puesta en prtáctica de un servicio
Proyecto
Consiste en reunir varias ideas para llevarlas a cabo, en un emprendimiento que tiene lugar durante un tiempo limitado, que apunta a lograr un resultado único.
Planificación
Es el proceso metódico diseñado para obtener un objetivo determinado.
Control de calidad
Son todos los mecanismos, acciones, herramientas que realizamos para detectar la presencia de errores.
Innovación
Se utiliza de manera específica en el sentido de nuevas propuestas, inventos y su implementación económica.
Toma de decisiones
Es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial, consigo mismo, etc.
Estrategia de comunicaciones
Es una serie de acciones programadas y planificadas que se implementan a partir de ciertos intereses y necesidades, en un espacio de interacción humana, en una gran variedad de tiempos. La estrategia lleva un principio de orden, de selección, de intervención sobre una situación establecida.
Impacto del servicio
El impacto del servicio hace refererncia a la impresión que causa éste en los usuarios, es decir, las diferentes percepciones que puede tener el público de cada nuevo servicio, si le puede servir en un futuro, para así poder proveer de él.