Metodologías de sistemas duros y suaves

Sistemas duros

Según Checkland:

Manifestación concreta en la realidad

Fases:

Diseño de políticas

Acuerdo

Evaluación

Decisiones

Action-implantation

Resultados

Conjunto organizado de componentes, (Menéndez, 2014).

Creador: Peter Checkland (1994)

Radica en:

Frente a situaciones problemáticas

Contextos del mundo real

Etapas bien organizadas

flexibilidad en
etapas

Metodología de los sistemas suaves según Checkland:

Problema no estructurado

Descripción de la situación

Problema estructurada

Descripción detallada

Por medio de:

Enfoque cultural

Enfoque lógico

Definiciones básicas

Interrelacionan

Modelos conceptuales

Vinculan los conceptos

Comparación 4 vs 2

Comparaciones pertinentes

Cambios factibles y deseables

Cambios alcance de objetivos

Implantación de cambios

Identificación necesidades