Modelo de Negocios Canvas
9 Elementos esenciales
1. Promesa de Valor
Qué valor aportamos a nuestros clientes?
Innovador
Diseño
Marca
Precio
Responsabilidad empresarial
Social
Económico
Ambiental
Ayudamos a solucionar un problema o necesidad?
Qué funcionalidad ofrece nuestro producto o servicio?
A qué segmentos de clientes se esta trabajando?
2. Segmentos de mercados
Quién será tu cliente?
Para quién creamos valor?
Qué segmentos se definirán?
Mercado de masas
Nichos de mercados
Mercado segmentado
Mercado diersificado
Cuáles son nuestros clientes más importantes?
Caracterìstícas
Social
Nivel socioeconómico
Personaliad
Estilos de vida
Geográfica
Áreas de distribución
Diferencias culturales
Movilidad geográfica
Demográfica
Sexo
Edad
Nivel de educación
3. Canales de distribución
Analizar las necesidades del servicio de los clientes
Establecer objetivos y restricciones del canal
Directos
Fuerzas de venta
Puntos de venta propios
Internet
Indirectos
Grandes superficies
Agencias
Distribución por cooperativa
Identificar principales alternativas de distribución
Intensiva
Selectiva
Exclusiva
Evaluar las principales alternativas
4. Relación con el cliente
Cómo nos ven nuestros clientes?
Calidad del servicio
Conocimiento y entendimiento del cliente
Comunicación oportuna y efectiva
Oportunidad de solución
Que tipo de relación queremos tener con cada cliente?
Asistencia personalizada
Autoservicio
Servicios automatizados
Comunidades
Qué costosos son?
Cómo se integran?
5. Fuentes de ingresos
Por qué valor están dispuestos a pagar nuestros clientes?
Por qué pagan actualmente?
Venta de activos
Cuota e inscripción
Comisión
Publicidad
Cuota por uso
Licencia
Instalación - Mantenimiento
Cómo pagan actualmente?
Cómo les gustaría pagar?
6. Recursos claves
Qué recursos debo invertir?
Físicos
Humanos
Financieros
Intelectuales (Patentes marca, datos)
Qué recursos necesito para cumplir la promesa de valor?
Qué recursos necesito para mis canales de distribución?
Qué recursos necesito para la relación con mis clientes?
Qué recursos necesito para mi fuentes de ingreso?
7. Actividades claves
Qué actividades necesito para cumplir la promesa de valor?
Actividades de Producción
Actividades Resolución de conflictos
Actividades Plataformas tecnológicas
Qué actividades necesito para mis canales de distribución?
Qué actividades necesito para la relación con mis clientes?
Qué actividades necesito para mi fuentes de ingreso?
8. Alianzas claves
Con quién debo establecer alianzas?
Quiénes son nuestros proveedores?
Que recursos claves vamos a obtener de nuestros aliados?
Qué actividades claves realizan nuestros aliados?
9. Estructura de costos
Cuáles son nuestros costos?
Cuáles son los costos más relevantes e inherentes de mi modelo de negocio?
Qué recursos claves son más costosos?
Qué actividades claves son más costosas?
Alternativa
Agrega valor
Viabilidad
Herramienta
Genera Modelos de negocio
Fundamentada en la Innovación
Fomenta nuevas formas
Crear
Entregar
Captar