Modelos de la administración2
Modelos contemporáneos:
dos perspectivas:
Modelo sistémico:
Organizaciones
Sistemas abiertos
Toman insumos (recursos)
Lleva un proceso de transformación
Da productos
Asegura el trabajo en conjunto de
las partes para lograr objetivos.
Las desiciones en un área afectan a las demás.
Las organizaciones dependen de su entorno.
Para obtener insumos.
Para dar salida a su producción
Modelo de contingencias:
Propone que las organizaciones son diferentes.
Requiere formas de administración específicas
Depende de la condición.
Variables:
Tamaño de la organización.
Tecnología de tareas rutinarias.
Incertidumbre del entorno.
Diferencias individuales.
modelo cuantitativo:
"Ciencia de la administración".
Evolucionó en la segunda guerra mundial.
aplicaciones de:
Matemática y estadística.
modelos de optimización
modelos de información.
Simulaciones por computadora.
Tanto para desiciones gerenaciales como para calidad.
administración de la calidad total (TQM)
Intenso enfoque en el cliente.
Interés en la mejora continua.
Enfoque en los procesos.
Mejoramiento de la calidad
de todo lo que hace la organización.
Mediciones precisas.
Empoderamiento de los empleados.
Mejora continua imposible sin medidas precisas.