PLAN DE RECUPERACIÓN DE DESASTRES

Alcance

El Plan incluye las acciones y procedimientos individuales, así como los responsables de dar respuesta y recuperación de la operación normal de los servicios de cómputo y comunicaciones ante cualquier escenario tecnológico.

Conceptos y Definiciones

DRP: Es un documento que describe la organización y las acciones que deben llevarse acabo antes, durante, y después de un desastre.

Unidad de Negocio (UN): Generalmente son dependientes de la tecnología de cómputo, comunicaciones y de servicios de apoyo.

Aplicaciones Críticas: Son aquellas aplicaciones que soportan los procesos relacionados con la misión de la institución y dependiendo de su naturaleza, estarán orientados principalmente a la operación misma del negocio.

Actividades De Preparación: definir las estrategias, acciones y procedimientos de recuperación e identificar los recursos necesarios y grupos de trabajo que actuaran antes, durante y después de una
recuperación, se llevarán a cabo diversas actividades encaminadas a este fin

Estrategia de Recuperación

Las estrategias a seguir serán acordes a la magnitud y duración esperada del incidente y se deberán tomar en cuenta los siguientes aspectos:

Evaluación de los daños.

Evaluación del tiempo estimado de la recuperación.

Análisis exhaustivo para determinar las acciones específicas que deberán seguirse de acuerdo al tipo de incidente.

Conclusión

Un plan de recuperación ante desastres, es un proceso de recuperación que cubre los datos, el hardware y el software crítico, para que un negocio pueda comenzar de nuevo sus operaciones en caso de un desastre natural o causado por humanos.

Concepto

Proceso detallado y respaldado en documentos que servirá para la recuperación y protección de los recursos tecnológicos de una Organización.

Cómo usar este Plan

Panorama general de la estructura del plan, los objetivos, el alcance, las premisas iníciales, las estrategias predeterminadas, y las acciones para la recuperación de los Servicios de Cómputo.

Las distintas fases, las tareas y los procedimientos deben ser revisados y seguidos con base en las circunstancias específicas de la contingencia.

asegurar que las estrategias y acciones reflejen precisamente los requerimientos de recuperación de los Servicios de Cómputo a su condición operativa.

Objetivos

Dar continuidad a los servicios informáticos de la ESAP en caso de presentarse una situación de contingencia mayor o catastrófica.

Proveer un enfoque organizado para el manejo de las actividades de respuesta y
recuperación luego de un incidente no planeado o de una interrupción prolongada de los
servicios de cómputo, con el objeto de evitar confusión y reducir la probabilidad de error.

Ofrecer respuestas oportunas y apropiadas a cualquier incidente no planeado, reduciendo así el efecto de una interrupción de los servicios de cómputo.

Recuperar las aplicaciones críticas del negocio de una manera oportuna, incrementando la habilidad de la compañía para recuperarse de una pérdida o daños a las instalaciones y servicios.

Premisas

Plan de Recuperación será activado por la Oficina de Sistemas e Informática la cual se basa en dos premisas básicas.

Cuando no se tiene acceso a las instalaciones físicas del Centro de Cómputo de la ESAP.

Cuando no se tiene acceso a algunos de los Servicios Críticos del Centro de Cómputo, en las instalaciones de la ESAP.