En esta fase se anticipan las necesidades del mercado, se planifica la adquisición de productos y se establecen las bases para la selección de proveedores.
Aprovisionamiento
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Se formalizan los acuerdos de compra, se inicia la producción del producto y se coordina el transporte desde el proveedor.
Recepción
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Se reciben los productos, se verifican en cantidad y calidad, y se da entrada formal al inventario.
Almacenamiento
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Se almacenan los productos de forma ordenada, se actualizan inventarios y se controlan existencias para su disponibilidad.
Distribución
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Se preparan los pedidos, se despachan al cliente final, se gestiona la entrega, la retroalimentación y las posibles devoluciones.
Transporte y entrega al cliente
El producto se distribuye hacia el cliente final a través del transporte adecuado.
Selección y negociación de proveedores
Buscar y acordar con los mejores proveedores según calidad, tiempo y costo
Planificación de la demanda
Analizar cuánto producto se requiere para planificar compras
Orden de compra
Se genera un pedido formal hacia el proveedor, especificando cantidades, tiempos y condiciones.
Producción del producto
El proveedor fabrica o dispone el producto conforme a las especificaciones solicitadas.
Transporte desde el proveedor
Se organiza el traslado del producto desde el proveedor hasta el centro de distribución.
Inspección y control de calidad
Se revisa que los productos cumplan con las condiciones pactadas
Recepción de los productos
El almacén recibe el producto y lo somete a una verificación inicial.
Registro en inventario
Una vez aprobado, el producto está registrado en el sistema de inventarios.
Almacenamiento
El producto se ubica en el almacén según su categoría y frecuencia de rotación.
Gestión del inventario
Se actualizan y monitorean constantemente los inventarios mediante recuentos cíclicos
Preparación y despacho de pedidos
Se preparan y despachan los productos para su entrega.
Retroalimentación y logística inversa
Se entrega el producto al cliente y se gestionan posibles devoluciones.
