PROTECCION AL CUNSUMIDOR

PROTECCION AL CUNSUMIDOR

INSTITUTO NACIONALDEL COMSUMIDOR (INCO)

r

ealiza trabajos preventivos

Realiza trabajospreventivos

Orientar

Para que ejerzan sus derechos y tengan mejores condiciones para satisfacer sus necesidades

Informar

PROCURADURIA FEDERAL DEL CONSUMIDOR (PROFECO)

Representa los intereses de la poblacion

Individual

Frente a proveedores de bienes y servicios. Sirvecomo mediador y hace eficaz las normas tutelares de los consumidores

Colectiva

LEY FEDERAL DE PROTECCION AL CONSUMIDOR

Evitar abusos por parte de productores, comerciantes o prestadores de servicios.

Norma las actividadesdel INCO

Informa y capacita al consumidor sobre sus derechos

Orientar al uso racional dela capacidad de compra

Orientar practicas comercialesy publicitarias sobre sus derechos

Promover los habitos de consumo