¿QUÉ HACE A UN LÍDER?

Los líderes verdaderamente eficaces se distinguen por un elevado grado de inteligencia emocional, concepto que incluye la auto-conciencia, el auto-control, la motivación, la empatía y la capacidad de relación social.

El coeficiente intelectual y las destrezas técnicas son importantes, pero la inteligencia emocional es la condición sine qua non del liderazgo.

MODELOS DE COMPETENCIA: Ayuda a identificar,
formar y promover estrellas potenciales en el firmamento
del liderazgo.

Aptitud para reconocer y entender los estados de
ánimo, emociones e impulsos propios, así como su
efecto sobre los demás

CARACTERÍSITCAS:
Confianza en sí mismo
Valoración realista de sí mismo
Capacidad de reírse de sí mismo

Ingrediente primordial de la inteligencia emocional
CONÓCETE A TI MISMO

Pasión por trabajar por razones que van
más allá

Tendencia a luchar por los objetivos con
energía y persistencia

CARACTERÍSTICAS:
Fuerte orientación al logro
Optimismo, incluso frente a la adversidad
Compromiso con la organización

Competencia en el manejo de relaciones y la
creación de redes sociales

CARACTERÍSTICAS
Eficacia en liderar cambios
Capacidad de persuasión
Pericia en crear y liderar equipos

Capacidad para encontrar puntos comunes y
estrechar lazos

Capacidad para controlar o redirigir los impulsos
negativos o el mal humor

Propensión a no tomar decisiones apresuradas, a
pensar antes de actuar

CARACTERÍSTICAS:
Confiabilidad e integridad
Comodidad con la ambigüedad
Apertura al cambio

Es como una constante conversación interior
es el componente de la inteligencia emocional
que nos libera de ser prisioneros de nuestros
sentimientos

Aptitud para entender el “maquillaje” emocional
de otras personas

CARACTERÍSTICAS:
Destreza en formar y retener el talento
Sensibilidad intercultural
Servicio a clientes y consumidores

Habilidad para tratar a las personas en función
de sus reacciones emocionales