RELACIONES INDUSTRIALES

Refieren al vínculo que se establece entre la parte
administrativa de una empresa y los trabajadores. Las relaciones industriales como disciplina
surgen de la creencia de que la principal
ventaja competitiva de una empresa es su gente.

Objetivos

Objetivos funcionales

Objetivos funcionales

Objetivos en la sociedad

Objetivos corporativos

Objetivos personales

Funciones

El control de personal

La negociación
colectiva

El movimiento interno
de personal

Las comunicaciones
internas

La administración de
remuneraciones

La evaluación de
personal

Capacitación de
personal

La seguridad
industrial

Selección de personal

Reclutamiento de
personal

Proceso operativo bajo el enfoque de sistema y diagnóstico

El proceso operativo es el trabajo de
cada área o departamento, o sea son
los procesos que la empresa realiza para operar y funcionar como tal.

Los procesos administrativos se refieren a los lineamientos
operativos-administrativos que se seguirán con el objetivo de obtener los resultados que se ha propuesto alcanzar en un tiempo determinado.

Proceso operativo del dpto. de relaciones ind.

El enfoque de sistemas.

El ambiente externo (suprasistema)

El ambiente interno (subsistemas).

Estructura organizacional

La estructura organizacional es la forma cómo se asignan las funciones y responsabilidades que tiene que cumplir cada miembro dentro de una empresa para alcanzar los objetivos propuestos.

¿Para qué se diseña una estructura organizacional?

Determinar los distintos departamentos y áreas de funcionamiento que integran la
organización.

Tipos de estructura organizacional

Lineal
Horizontal
Funcional
Divisional
Matricial
Central

Ventajas

- Mayor facilidad en la toma de decisiones y en la ejecución de las mismas.
- No hay conflictos de autoridad ni fugas de responsabilidad, cada subordinado responde ante un único jefe.
- Es claro y sencillo.
- Permite a los mandos inferiores tomar decisiones en ausencia de superiores.
- La disciplina es fácil de mantener.

Desventajas

- Es rígida e inflexible, puede dar lugar a un régimen dictatorial.
- La organización depende de hombres clave, lo que origina trastornos.
- No fomenta la especialización.
- Los ejecutivos están saturados de trabajo, lo que ocasiona que no se dediquen a labores directivas sino de operación simplemente.
- Cuando la empresa crece y la cadena de órdenes también, se incrementa la burocracia.

Recursos Humanos, consta de 4 fases por las que ha pasado la Gestión de los RRHH

Etapa Administrativa

Etapa de Gestión

Etapa de Desarrollo

Etapa de Gestión estratégica de los RRHH

Sabias qué..? Los trabajadores son la fuente principal de la ventaja competitiva de la empresa.

UN PROCESO:
De la definición de proceso hemos de destacar “relacionadas o que interactúan”.

Un sistema consta de cuatro elementos esenciales:

Entrada -> Proceso -> Salida
! !
Retroalimentación

La aplicación de la teoría general de sistemas a las organizaciones, implica admitir la idea de que la organización produce resultados superiores a los que cabría esperar de sus miembros. La coordinación entre todos los elementos que forman la organización es fundamental y si falla uno solo de ellos, afecta al conjunto de todo el sistema.

Introducción y antecedentes