Pensamiento basado en riesgos
¿Qué es el riesgo?
ISO 9001:2015 define el riesgo como el efecto de la incertidumbre de un resultado esperado
Un efecto es una desviación de lo esperado: positivo o negativo
El riesgo se trata de lo que podría suceder y s efecto
Se debe estimar que tan probable es
ISO 9001:2008 - Acción preventiva
ISO 9001:20015 El concepto basado en riego se abarca en toda la norma
Planificación
Contexto
Liderazgo
Que acciones para efrentar riesgos y oportunidades
Operación
Procesos para abordar riesgos y oportunidades
Revisión
monitorear, medir y analizar riesgos
Mejora
Mejora de la organización de acuerdo con la respuesta que se da a la materialización del riesgo.
Beneficios de adopción del enfoque
Hace que las organizaciones sean mas proactivas
Reduce efectos no deseados
Promueve la mejora continua
Promueve el mejora continua
Como aplicar el pensamiento basado en riesgos
Identificación de riesgos y oportunidades
Planificar acciones para abordar riesgos
Implementar acciones
Medir la efectividad de las acciones
Establecer acciones de mejora