Roles Gerenciales
en las compañías

Planteamiento realizado por Mintzberg

Grupos

Interpersonales

Roles

Figura de Autoridad

Consiste en cumplir con unos deberes relacionados con aspectos más sociales de la empresa. Este rol se representa, por ejemplo, cuando un directivo actúa a un acto en nombre o representación de la empresa.

Lider

Relacionado con el tipo de relación del directivo con sus subordinados y su capacidad de motivarlos, dirigirlos, orientarlos hacia la consecución de objetivos.

Enlace

Se crea, por parte del directivo, una red de contactos dentro y fuera de la empresa, en función del nivel que ocupe dentro de la misma. Generalmente, estos vínculos laterales son más fuera de la empresa cuando se trata de niveles directivos altos, mientras que si hablamos de niveles más operativos, la red de contactos suelen incluir directivos de otras unidades de la organización.

Transferencia de Información

Roles

Supervisor

Relacionado con las búsqueda y obtención continua de información que nos pueda tener algún tipo de utilidad en un momento presente o futuro.

Difusor

Una vez obtenida información, se transmite al resto de niveles directos de nivel inferior para ayudar en una mejor toma de decisiones por parte de todos los directivos y personal de la organización.

Vocero

La transmisión de información se realiza de forma pública, generalmente al exterior de la organización.

Toma de Decisiones

Roles

Empresario

Referido a la búsqueda de oportunidades, a la toma de iniciativas que promueva el cambio o la orientación a nuevos escenarios.

Manejador de perturbaciones

Si surgen conflictos en alguno de los niveles de la organización entre personas o departamentos, el directivo los resuelve.

Distribuidor de Recursos

Decisiones sobre la distribución de los recursos tangibles de la organización (humanos, técnicos, financieros) para obtener unos objetivos determinados.

Negociador

Relacionado con la posición del directivo a la hora de negociar soluciones ante un determinado problema con otra parte.