Especialización y Enriquecimiento de los Cargos
Objetivos y estrategías de la empresa
Analizar las estrategias de la empresa es necesario acudir a la planeacion como medio para alcanzar los objetivos
El proceso de diseño de un cargo se puede dividir en tres etapas:
Especificación del contenido de la tarea que debe ejectarse
Especificación del método para ejecutar cada tarea
Combinación de las tareas individuales en cargos específicos.
VENTAJAS
Los cargos pueden ser ocupados por personas sin ninguna habilidad.
Debido a la mecanización los obreros no se cansan físicamente.
Divide las funciones de pensar de las de ejecutar
Especialización: Grado de Conocimiento y habilidad requerido por el cargo Definición: Determina las responsabilidades y atribuciones y del ocupante del cargo
Rotación Cargo:desplazamiento de individuo sin aumentar sus actividades
Utilidad
Mayor motivación de Personal
Mayor Productividad
Menor Entusiasmo
Menos Rotación personal
Desventajas
Mayor Ansiedad
Conflictos Interno
Sentimiento de Explotacion
Reducciones personal
Enriquecimiento consiste: Elevar de Manera deliberada la responsabilidad de: objetivos desafíos,tareas del cargo y así innovar para ofrecer oportunidades de satisfacción.
DISEÑO DE CARGOS A LAS PERSONAS
Encontrando Punto de Eficiencia mostrando:
Productividad
Satisfaccion
Aprendizaje
Rotacion
Diseño Puesto:Requiere Elementos Organizativos Relacionados con la Eficiencia,Habilidades Disponibilidad de los elementos en su entorno
AUTONOMÍA
RESPONSABILIDAD
VARIEDAD
IDENTIFICACION
SIGNIFICADO
TAREA
RETO
Retroalimentación
Lo que exige la Organizacion:
Especializacion
El Proceso de Trabajo
Metodos de Trabajo
Trabajo PRODUCTIVO satisfactorio
Lo que Presenta el medio
Experiencia
Conocimiento
Habilidad
Empleados Potenciales
Lo que quieren las personas
Autonomia
Responsabilidad
Variedad uso de Habilidades
iDENTIDAD DE LAS TAREAS
Hace énfasis entre las relaciones de las partes del sistema y como afectan estas relaciones al desempeño del todo. Un sistema puede ser estudiado como un sistema compuesto de:
Entradas
Operaiones
Salidas
Variedad
Manera como se proyectan y estruturan los cambios individuales y s combinan como unidades,departamentos y divisiones.
ENFOQUE HUMANISTA
Tiene más en cuenta a la persona
Se focaliza más en el contexto externo del cargo
La persona que desermpeña el cargo recibe trato especial
El jefe desarrolla en su equipo de trabajo un espíritu de trabajo
Integracion de cargos :
Ajuste mutuo: un enfoque de gran decentralizacion, como para una empresa pequeña donde el dueño realiza varias funciones Supervision directa: ayuda a coordinar el trabajo de muchas personas muy buena para trabajos de poca desentralizacion Estandarizacion: se evalua sobre el individuo,cargo y empresa
ENFOQUE SOCIOTECNICO
Interacción de necesidades técnicas y humanas para el diseño de puestos efectivos.
El diseño técnico determina el diseño de los cargos y los ocupantes.
La empresa es un sistema estructurado basado en estos dos sistemas.