Sales & Marketing Map

Il s’agit du “marketing effectué sur les moteurs de recherche”. Le SEM est en fait un terme plus large qui englobe tous les efforts effectués pour accroître la visibilité d’un site web dans les résultats des moteurs de recherche, qu’il s’agisse des résultats naturels donc gratuits (SEO) ou des résultats sponsorisés donc payants.Le SEM inclut donc le SEO, la gestion de la réputation de votre site web sur les moteurs de recherche, la publicité et les annonces sponsorisées, notamment Google Adwords, etc. En clair, le SEM s’emploie à accroître le traffic sur votre site web, qu’il s’agisse de traffic gratuit (obtenu par le SEO), ou de traffic payant (obtenu par les campagnes publicitaires).De plus en plus, dans le contexte du web marketing, on utilise le terme SEM pour tout ce qui touche aux campagnes payantes, pour le différencier du SEO qui se concentre sur l’obtention d’une visibilité gratuite. Pour faire simple, dans cet article, nous utiliserons “SEM” pour tout ce qui a trait au “payant” et “SEO” pour tout ce qui est “gratuit et organique”.

Il s’agit de l’“optimisation (d’un site Web) pour les moteurs de recherche”. Le travail effectué en SEO est destiné à rendre un site web performant pour apparaître en bonne place dans les résultats des moteurs de recherche lorsque les internautes font des recherches en lien avec votre secteur d’activité.Le SEO se concentre uniquement sur les résultats naturels affichés par les moteurs de recherche (dont Google, le plus important) et pour lesquels vous n’avez pas payé afin d’y faire apparaître votre site web.Naturellement, le meilleur positionnement que vous pouvez obtenir est d’apparaître à la 1ère place de la 1ère page des résultats de recherche pour les mots-clés de votre coeur d’activité.L’intérêt de la discipline SEO réside dans la capacité des sites web à être toujours à l’affût des algorithmes changeants de Google et s’adapter en conséquence afin d’accroître leurs chances d’être bien classés sur le moteur de recherche.

La bonne stratégie dépend de la taille de votre entreprise et de sa position sur le marché.Évaluez les forces et les faiblesses de votre entreprise et comment elle se démarque sur le marché. Offrez-vous un service plus fiable ou plus cordial ou une efficacité supérieure? Qu’est-ce qui vous distinguee?

Utilisez votre stratégie pour développer un logo et une marque pour votre entreprise.Un logo est une image – idéalement simple et contemporaine – qui identifie votre entreprise d’une manière marquante et attrayante.Votre marque est beaucoup plus large. Elle indique aux clients ce que vous offrez et en quoi vous êtes différent.Elle englobe vos messages marketing, l’aspect de votre site Web, votre nom commercial et vos symboles, vos publications dans les médias sociaux et la conception de vos magasins traditionnels, si vous en possédez.Une marque peut être associée à une catégorie de produits. Exemple: Penser aux boissons gazeuses peut évoquer le nom de Coca-Cola.Elle peut aussi être liée à des attributs précis. Exemple: Crest est associé à la prévention des caries.Voici d’autres stratégies de marque courantes:Positionner votre marque comme un leader de l’industrie.Détenir une marque que le public associe à un produit générique. Exemple: Kleenex pour mouchoir de papier.Mettre en évidence certaines qualités ou caractéristiques.Faire ressortir un aspect négatif pour convaincre. Exemple: Le sirop Buckley, «ça goûte mauvais, mais ça marche».

Après avoir développé votre logo et votre marque, réfléchissez à des façons créatives de transmettre votre message aux clients potentiels.Assurez-vous que votre identité de marque est présente à chaque point de contact avec des clients potentiels.Assurez la reconnaissance de votre marque en en faisant la promotion dans votre industrie au moyen d’activités de relations publiques, du marketing en ligne, d’événements médiatiques et de promotions spéciales.Consacrez aussi suffisamment de ressources à vos efforts de marketing. Beaucoup d’entreprises négligent cet aspect et se demandent ensuite pourquoi leur stratégie de marque n’a pas marché.Votre message devrait être simple et uniforme dans l’ensemble de vos canaux de marketing (virtuels et physiques).Véhiculez-le aussi régulièrement. Maintenez des contacts fréquents pour «rappeler» constamment aux clients actuels et potentiels vos caractéristiques et attributs uniques.Enfin, suivez l’évolution des besoins des clients et rajustez votre stratégie de marque et de marketing global selon les besoins.