SINX ECO SHOES
Factores que influyen en el comportamiento del consumidor
economía
macroeconomía
situación del país
microeconomía
sueldo personal
población económicamente activa
mercado potencial
poder aquisitivo de los consumidores
sociología
preferencia por los productos eco-friendly
cultura
apoyo a los emprendimientos locales
conciencia sobre la situación medioambiental que estamos viviendo
psicología
clínica
reacción de los clientes frente al producto
experimental
diseños que llamen la atención
social
una buena campaña de marketing
PROCESO DE DECISION COMPRA
1-Reconocimiento de una necesidad
el individuo reconoce una carencia
2-búsqueda de información y definición de alternativas
fuentes comerciales como publicidad, promociones, ofertas,etc
experiencias propias
boca en boca
campaña de marketing
página web de la marca
3-evaluación de alternativas
calidad
productos y mano de obra de gran calidad
precio
precios accesibles para todo tipo de consumidor
durabilidad
usamos productos, pegamentos y costuras que le brindan mucha resistencia a nuestro calzado
sustentabilidad
imágen
queremos que nuestra marca genere conciencia sobre el medio ambiente
4-compra
factores que influyen en la compra. Por ejemplo: que no acepten tarjeta
5-proceso post compra
expectativas del consumidor
cliente satisfecho
Porque el producto cumplió su función y valoran el significado de la marca
Impacto Ecológico
Bolsas biodegradables
Buena experiencia de compra
Buena atención al cliente
Servicio post venta
cliente insatisfecho
Cosas que tenemos que tener en cuenta para diseñar la estrategia
economía
precios lo suficientemente altos para generar ganancias, y lo suficientemente bajos para que el valor del cliente no sea inferior a este
legal
licencias habilitantes
leyes y normas de trabajo
beneficios tributarios por ser un producto amigable con el medio ambiente
tecnología
calidad de la campaña de marketing
lograr llamar la tención de clientes potenciales
lograr fidelizar a los clientes actuales
e commerce
crear una página web mediante la cual la gente nos pueda conocer y comprar
tener un buen feed plublicitario en redes sociales
contratar influencers para hacer llegar nuestro producto
social
moda actual
tendencias
influencia de famosos o celebridades que usen nuestro calzado