Talleres de la Prospectiva del Marketing

Los talleres de la prospectiva son una metodología que permite llegar por medio de fases a un objetivo en un futuro dentro de una organización.

Primer Taller: Identificación de factores de cambio.

Esta es la primera fase donde se mide los fenómenos en los cuales no tenemos la certeza con respecto a su evolución en un futuro, por lo que hacemos un análisis para ver cómo se encuentra el estado de una organización por medio de herramientas de diagnóstico dadas en este taller y escoger la indicada para seguir con el proceso.

 Los diagnósticos empresariales son demorados, debido a que se debe analizar la información de toda la empresa.
 En los arboles de competencias hay que saber muy bien organizar la información para que sea clara y concreta o sino puede afectar el proceso.
 En la FODA hay que mirar detalladamente cada uno de estos factores, para llegar a mejores estrategias, lo que atrasa el proceso.

 Nos permite ver como se encuentra el estado actual de la empresa por medio de un diagnostico empresarial.

 Nos ofrece herramientas que nos ayuda a hacer dicho diagnóstico.

 Por medio de la matriz de cambio de Godet, nos ayuda a mirar cuales son los posibles cambios que se pueden dar en un futuro dentro de la organización.

 La matriz FODA nos ayuda a establecer como se encuentra la empresa tanto interna como externamente y así plantear estrategias de solución.

 Los árboles de competencia de Marc Giget.
 Matriz del cambio de Michael Godet.
 Matriz DOFA

Quinto Taller: Elección de estrategias

Es la etapa donde se hace la respectiva toma de decisiones a través de las cuales implican mucha responsabilidad, debido a que se pueden hacer cambios a las estrategias ya sea con fines de mejoramiento que beneficien a la organización en cuanto a lo que quiere conseguir en un futuro.

 Nos permite escoger la mejor estrategia que pueda resolver la problemática de la organización.
 Por medio de sus herramientas nos ayuda a hacer un último análisis de la estrategia para ver si es la más conveniente.
 Se le pueden hacer mejoramientos a dicha estrategia y así no afectar la parte interna y externa de la organización, por una mala decisión.

 Análisis Multicriterio.
 Igo.
 Árbol de pertinencia.

 Puede que la elección de la estrategia no sea la indicada y vayan a ocurrir muchas más repercusiones dentro de la organización.
 Es un proceso muy delicado debido a que se esta tomando el riesgo de utilizar esta estrategia y ponerla en práctica dentro de la empresa.
 Su proceso es demorado para generar beneficios dentro de la organización.

Cuarto Taller: Diseño de Escenarios de Futuro

• Es donde se reúne y se analiza la información que se ha recopilado en los talleres anteriores, al igual que sus ideas y las mejores prácticas usadas.
• Permite que las empresas puedan tomar mejores decisiones que sean eficientes y en menor tiempo, lo que ayuda a un mejor fortalecimiento de la organización gracias a las decisiones tomadas.

 Es un método sencillo de utilizar lo cual permite que el proceso no sea complicado en este taller.

 Posee efectos preventivos, debido a que tiene una alerta que muestra las posibles situaciones de riesgo que pueden estar ocurriendo en el proceso.

 El análisis morfológico.
 El sistema de matriz de impacto cruzado.
 La cruz de escenarios de Peter Schwartz.

 Se debe escoger la herramienta que mejor facilite el proceso, por que se puede ver afectado todo el avance hecho.
 La información que se adquiere puede resultar demasiado extensa, lo que dificulta hacer un adecuado análisis.
 Muchas veces los datos no pueden ser reales por no llevar un adecuado control del sistema.

Tercer Taller: Juego de actores

o Busca estimar la correlación de fuerzas que existen entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a determinados retos y objetivos asociados.
o Es donde se estudia cual es el comportamiento de estos actores sociales que están relacionados con las variables estratégicas.

 El método Mactor tiene algunas limitaciones, sobre todo en lo concerniente a la recopilación de la información necesaria.
 Tiene 7 fases las cuales deben de llevar un orden, por lo que el proceso se alarga y toma mucho más tiempo para la elección de la estrategia.

 Propone un procedimiento de análisis del juego de actores y algunas herramientas simples, que permiten considerar la riqueza y complejidad de la información que se procesa.

 El método Mactor

Segundo Taller: Variables estratégicas.

Este método tiene como meta enfatizar en las principales variables influyentes y dependientes y, por consiguiente, las variables esenciales para la evolución del sistema.

 Por medio del Mic Mac nos ayuda a extraer e identificar cuales son las variables claves acerca del problema.
 Este taller es clave, permite analizar cuales son las mejores herramientas para continuar con un adecuado proceso estratégico que permita evolución dentro de la organización.
 Por medio de sus distintas herramientas ayuda a una mayor precisión de las variables estratégicas.

 Mic Mac – análisis estructural.
 Igo – Importancia y goernabilidad.
 Ábaco de François Régnier.

 Sus variables de enlace son muy inestables, por lo que algún tipo de acción sobre ellas causan efectos sobre las otras variables, lo que afecta el proceso estratégico.
 Cualquier cambio de la organización esta directamente relacionado en la precisión de estas variables, para que la estrategia sea la indicada dentro del proceso.
 Los resultados son muy pocos confiables, debido a que se dan de manera reflexiva y no tangible que permita ver como se efectuará el proceso.