Tipos de negociación de un conflicto
Se clasifica en
Negación
representada por
No aceptan la existencia de un conflicto
esto afecta la
Aceptación
además
Negarse a ellas mismas
una situación.
Evitación
representada por
Eludir los conflictos
que busca la
Estrategia de huida
consiguiendo
Amortiguar los efectos del conflicto
demostrando que
Hay un bajo interés por ambas partes de solucionar el problema
Acomodación
representada por
Pasivo y sevillista
que consiste en
Acoplar y acomodar las necesidades
propias a los deseos del otro
con la finalidad de
Minimizar el conflicto
y agradecer los
Aspectos en común que puedan satisfacer el interés de la otra u otras personas
sustentada en
Pierde-gana
favoreciendo que
No le importa perder
y que la otra gane
siempre y cuando
Pueda evitarse el problema
Enfrentamiento
representada por
Considerar que tienen muchos argumentos para defenderse
enfrentándose en
Demostrar quien lleva la razón.
designada en
Tipo agresivo y en el que se ignoran los deseos y los intereses de la otra parte
sustentada en
Un enfoque gana-pierde
dando la acción de
Si la respuesta que se recibe es también agresiva, la
intensidad del conflicto pasa por un proceso de escalada
Compromiso
representada por
Implicar la conciencian
llegando a
Un acuerdo para ambas partes teniendo que ceder un poco en cuanto a sus exigencias.
sustentada en
Perder un poco, pero también ganar
considerando que
La pérdida no es una necesidad esencial el
compromiso será efectivo
convirtiendo
Un estilo de
acomodación
Colaboración
representada por
Trabajar juntos
satisfaciendo
Necesidades e intereses
de manera que
No hay insatisfacción por parte de los implicados
sustentada en
Ganar - ganar
considerando la
Comunicación fluida y directa entre los
implicados
obteniendo
Intercambiar información sobre las diferencias que presentan.