Tipos de Sistema de Información Empresarial

Entradas

Datos generales del cliente: nombre, dirección, tipo de cliente, etc.

Políticas de créditos: límite de crédito, plazo de pago, etc.

Facturas (interfase automático).

Pagos, depuraciones, etc.

Almacenamiento

Movimientos del mes (pagos, depuraciones).

Catálogo de clientes.

Facturas.

Salidas

Reporte de pagos.

Estados de cuenta.

Pólizas contables (interfase automática)

Proceso

Cálculo de antigüedad de saldos.

Cálculo de intereses moratorios.

Cálculo del saldo de un cliente.

Sistema Planificación de Recursos (ERP)

Sistema Planificación de Recursos (ERP)

Integran la información y los procesos de una organización en un solo sistema.

Administración de inventarios.

Sistemas de información gerencial (MIS)

Sistemas de información gerencial (MIS)

Orientados a solucionar problemas empresariales en general.

Interacción colaborativa entre personas

Sistemas de soporte a decisiones (DSS)

Análisis de las diferentes variables de negocio.

Sistema informático utilizado para servir de apoyo.

Elección entre alternativas basadas en estimaciones .

Sistema de procesamiento de transacciones (TPS)

Sistema de procesamiento de transacciones (TPS)

Gestiona la información referente a las transacciones.

Recolecta, almacena, modifica y recupera toda la información generada.

Sistemas de información ejecutiva (EIS)

Orientada a usuarios de nivel gerencial.

Monitorizar el estado de las variables.

Estado de los indicadores de negocio que le afectan.

Sistemas de automatización de oficinas (OAS)

Sistemas de automatización de oficinas (OAS)

Ayudar al trabajo diario del administrativo

Sistema experto (SE)

Emulan el comportamiento de un experto en un dominio concreto.

Sistemas imitan las actividades de un humano para resolver problemas.

Se basa en el conocimiento declarativo