Transición de la venta a la administración
¿Qué es?
Se da cuando un vendedor logra un ascenso a un puesto de mayor jerarquía. La transición de puestos durante el manejo de una empresa siempre se ve respaldado por el área de mercadotecnia, la cual debe dar soporte con varios puntos
¿Cuáles son?
Publicidad
Coordinación de la publicidad o el servicio
Promoción de ventas
Implementación de promociones para el aumento de las ventas
Ayudas de ventas
Apoyo de herramientas audiovisuales para la venta de y promoción
Exposiciones
Coordinación para la construcción del stan
Publicidad del producto
Preparación y distribución de comunicados
Investigación de mercados
Investigación y recolección de datos relacionados con el mercado, el cliente, etc.
Planeación de mercadotecnia
Ayuda en la preparación de planes y estrategias para implementar en las ventas
Pronostico de ventas
Se utiliza para predecir las tendencias del mercado
Desarrollo y planeación del producto
Se implementa para elaborar nuevos productos y servicios
Relaciones públicas
Ayuda a transmitir la información sobre las ventas a diferentes públicos como grupos de interés, como empleados, clientes, entre otros
¿Por qué es importante el departamento de ventas ?
El departamento de ventas es el encargado de mover y promover el producto; generar notoriedad de este en el mercado y así elevar los ingresos para la empresa por parte de este.
¿Cuál es el factor más importante?
Los clientes son el activo más importante para este departamento, ya que es por parte de ellos que se refleja el bueno manejo de este
Podemos encontrar tres tipos de clientes
Clientes nuevos
Buscan información sobre el precio, por lo que es muy importante la presentación del producto ante ellos
Clientes rotativos
Buscan el mejor precio, sin darle alta importancia a los detalles del producto
Clientes leales
Son clientes que han creado una alta fidelidad con la marca, gracias al trabajo de las comunicaciones sobre el producto
Planeación de ventas
Establecimiento de objetivos
Subtopic
Evaluación sobre la oportunidad de mercados
Pronostico de ventas
Presupuestos
Desarrollo de un plan de acción