VENTA

Enfoque tradicional

Enfoque principal

El vendedor y la empresa vendedora.

El cliente y los clientes del cliente.

Resultados deseados

Cerrar la venta, volumen del pedido.

Confianza, planeación conjunta, beneficios para
ambas partes, incrementar las utilidades.

Topic principal

Rol del vendedor

Hacer visitas y cerrar ventas

Consultor de negocios y aliado a largo plazo.
Actor clave en el negocio del cliente.

ACTIVIDADES DEL MARKETING

Políticas para la
administración
de cuentas

Organización de la
fuerza de ventas

Planeación de
ventas

Visión del vendedor acerca de los
requisitos para el
puesto y sus percepciones de la
función

Destacamento

Supervisión

Selección, capacitación y motivación de la fuerza de ventas

Características
personales

Desempeño

Evaluación y desempeño de la fuerza de ventas

NIVELES GERÁRQUICOS

Estratégico

Es el nivel mas alto donde se toman las deciosiones

Táctico

Nivel donde se toman decisiones tácticas programadas y no programadas.

Operativo

Es el nivel tecnico donde se toman decisiones programadas y no programadas.

VENTAS