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door Fernanda Tibaduiza 3 jaren geleden

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CASO DE STARBUCKS

En los años 90, Starbucks experimentó una rápida expansión, abriendo 249 locales y saliendo a bolsa. En 1999, la empresa ingresó al mercado chino, un destino atractivo debido a varios factores.

CASO DE STARBUCKS

CASO DE STARBUCKS

MARCO TEORICO

These tasks are not important but they still need to be done. The question you have to address yourself: Who can do this for you?

Teorias liberales(XVIII & XIX)
Teoria de la internacionalización

Afirma que las empresas multinacionales surgen como nuevos sujetos para gestionar actividades fuera de las fronteras nacionales con el propósito de crear un valor sostenible.

Bucley y Casson

Teoría del ciclo de producción- Vernon

Teoria mas realita

Defiende a

se basa en estudiar la relación entre las distintas etapas de la vida de un producto y la internacionalización

explica que la diferenciación frente a la posible competencia

Fases

Declive

Madurez

Expansion

Lanzamiento

Teoría de la organización industrial -Hymer

la estructura del mercado es imperfecta y que existen limitaciones en los factores de producción

Teoria Clasica

David Ricardo

Ventaja Comparativa- las naciones pueden beneficiarse del comercio y dicho país podrá perfectamente desempeñar la producción.

Fue un célebre economistas del siglo XIX

Adam Smith

Liberación del comercio y la creación de mercados nacionales e internacionales más amplios como método para generar riqueza.

Padre de la Economia moderna

Perspectiva Macroeconomica
Visión microeconómica o empresarial

Analiza

Actividades

Comportamiento

Estrategias

teorías del comercio internacional

Explican flujo de comercio en otros paises.

Años 70's
Las empresas deben de implantarse en el exterior

Momento oportuno de entrar a un mercado seleccionado

Donde localizar su actividad

Como llevar a cabo la expansión

la internacionalización se establece como una nueva línea de investigación muy interesante para los economistas del momento que intentaron contribuir al conocimiento de la empresa transnacional.

ESTRUCTURA

Tasks that are not urgent nor important should be eliminated so you will not waste time doing them.

Desarrollo
Lo referente al punto de los Ejemplos, su aplicacion, conclusion e interpretacion.
Ejemplo
ilustrar todos los puntos previamente mencionados y estudiar el caso concreto de internacionalización de la empresa.
Analisis
Definición, evolución del concepto de internacionalización, Razones.
Marco Teorico
Analiza Teorias Explicativas de Internalcioizacion

CASO STARBUCKS

These tasks are still important but they're not urgent so you can schedule a time to do them.

Estrategía
Imporatante

Se trata de un proceso complejo por ello, es importante realizar una investigación de mercado y seguir un proceso estratégico

independientemente de su tamaño o experiencia, estudia los distintos factores que van a influir en su entrada a un nuevo mercado donde quiere desarrollar su actividad.

Hipotesis 4

Después de realizar un diagnóstico de los factores internos y externos de la compañía, Starbucks consideró que la opción más factible era la adaptación para así alcanzar el éxito, pues ser una marca global no implica tener unos productos globales.

para conseguir una entrada eficiente y duradera en el tiempo, la estrategia de adaptación al mercado de destino es más una obligación que una opción.

Hipotesis 3

no abaratarlos precios, pues ya contaba con una ventaja respecto a sus competidores en el mercado asiático al ser percibida como una marca occidental de lujo.

China se basó principalmente en personalizar la parte final de la cadena de valor, es decir, la parte que se encuentra más próxima al cliente.

Starbucks utilizó estrategias de publicidad y promoción que no pudiesen ser percibidas como amenazas para la cultura china.

Hipotesis 2

Starbucks también pudo conocer algunos aspectos relevantes del entorno político

3. Ventaja competitiva sobre las empresas chinas a la hora de establecerse como marcas fuertes y de primera calidad dentro del mercado

2. Siguiendo esta línea, muchas marcas occidentales tienen reputación de ofrecer productos y servicios de calidad

1. El gigante cafetero supo identificar el apoyo del gobierno hacia los productos de lujo en determinadas ciudades de China.

Hipotesis 1

Starbucks su estrategia de internacionalización en China Tras la investigación realizada, es posible afirmar que la entrada de Starbucks a los mercados emergentes y desarrollados se basa en la realización de estudios de mercado

Producción
Exportación

2002

expoto

296.000 sacos

Paso a exportar

196.000 sacos (cada saco de 60 kg)

1999

Observación

Starbucks vio una oportunidad de crecimiento dentro del mercado oriental, donde no sólo las proyecciones futuras de producción, importaciones, exportaciones eran beneficiosas, sino que también la demanda del café estaba aumentando.

Tiendas

2.135 tiendas propias

Cifras Empresariales

1.7 billones de dólares

las exportaciones de café en China aumentan de forma exponencial

Importaciones

1996-2002

las importaciones crecieron de forma sustancial

Aumento por la Demanda Nacional

Café Molido

Café Soluble

Aumento en comparación con los 225 sacos

Importado en 1996

260 miles de saco

Periodo 1996-2002

Se duplicó a lo largo de esos cinco años

Alcanzó casi los 300 mil sacos de café

región localizada al sudoeste del país
Yunnan

zona donde se cultiva la mayor parte del café

Starbucks
Historia

En 1999

Starbucks llegó al mercado chino

La población joven

Incremento en el gusto por el café lo que sin duda ha tenido una importante repercusión en el mercado mundial.

El café ha ido aumentando progresivamente su presencia en el mercado de las bebidas calientes en China.

Años Atrás

El Gobierno Chino junto con el Banco Mundial y el Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo

Decayó considerablemente, hasta que en 1988

siglo XIX

La introducción del café se produjo por primera vez en China

Objetivo

Comprender las razones que convirtieron al mercado chino en un destino atractivo para Starbucks durante ese periodo

En 1996

Expansión internacional que llevó a cabo Starbucks

Entre 1990 y 1993

Abre 249 locales y decide salir a bolsa

En 1983

Cautivado por la tradición de las cafeterías italianas, Schultz llegó a la conclusión de que era necesario transformar el modelo de sus tiendas, pasando de ser puntos de venta de café a verdaderos espacios de encuentro donde los clientes pudieran pedir y consumir cafés.

viajo a Italia donde quedó impresionado por la cultura del café en el país.

Proyecto inicial

La tienda fue adquiriendo una mayor popularidad y cada vez eran más los clientes que acudían al establecimiento en busca de un café de gran calidad.

Abrir dos tiendas más en Seattle

En 1975

En 1972

Era vender café torrefactado al peso o en paquetes a sus clientes, para que después pudiese ser degustado.

Socios

Gordon Bowker

Escritor

Jerry Baldwin

Zev Sieg

Alfreed Peet

Se Centralizo en la venta de café molido y en grano, para el consumo en el hogar.

El reconocido empresario cafetero revolucionó el mercado estadounidense con su particular forma de tostar el grano de café.

Primer local- Pike Place Market

Seattle en 1971

PROCESO DE INTERNACINALIZACIÓN

Urgent and Important tasks that need to be done now.

Estrategia de entrada
Estructutura de organizacion

La empresa debe de lograr identificar las particularidades de cada uno de los países de destino y adaptarse a ellas: preferencias en los gustos de los consumidores, canales de distribución, normas gubernamentales

De igual forma, la internacionalización supone la adaptación de la estructura organizativa que debe de ser flexible para ajustarse al sector en el que opera.

una modificación del campo de actividad de la empresa.

Formas

Franquicias

Filiales

Negocios en otros países

Exportación por medio de subsidiarias

Infraestructura

La adquisición de mercado

Situacion interna de la empresa

Campo de juego competitivo

compromiso estrategico

identificado el mercado objetivo

Decidir acerca de en qué escala pretende la empresa entrar en el mercado extranjero.
Modelo CAGE
El hecho de introducirse de forma temprana en el mercado puede reportar grandes ventajas como pueden ser en primer lugar, la capacidad de adelantarse a los rivales y captar la demanda de una forma más rápida.
Tiene en consideración las diferencias o distancias entre países a nivel cultural, administrativo, geográfico y económico.
Este modelo afirma que la distancia es un factor relevante a la hora de decidir si internacionalizarse o no
¿Qué lleva a las empresas a internacionalizarse?
Características

Característica psicologica

La innovación

la capacidad para percibir los riesgos

la flexibilidad

Destreza en idiomas

Experiencia Profesional

Nivel de educación

Edad

la internacionalización puede suponer una mejora de imagen de la empresa en cuestión, así como un incremento de su prestigio tanto en el mercado nacional como global.

no puede limitarse a una decisión metódica, sino que debe de estar acompañada de una reflexión estratégica

La imposibilidad de algunas empresas de aumentar su tamaño debido a la dura competencia a nivel interno hace que dichas compañías cambien su foco de interés hacia el exterior.
Globalización Económica
Diferencias

Factores geopolíticos, como el fin de la Guerra Fría y la caída del comunismo

Factores político-institucionales, vinculados a los procesos de desregulación de los mercados financieros nacionales y liberación comercial

Fondo Monetario Internacional - FMI

Es el crecimiento de la integración de las economías de todo el mundo mediante el comercio y flujos financieros, el desplazamiento de la mano de obra y la transferencia de conocimientos tecnológicos a través de las fronteras internacionales y sus efectos culturales, políticos y medioambientales

Proceso de interdependencia de todos los países del mundo, motivado principalmente por el incremento de las transacciones internacionales de bienes y servicios, así como del aumento de los flujos de capitales entre los distintos estados