SOURCES LEADS
Intégration dans BDD + appétence + segment / cible
Client = Boucle CRM
Prospect = boucle PRM
Traitement demandes initiales
QUELS AUTRES
POINTS D'ENTRÉE
VISITES / RDV COMMERCIAUX
VISITE "NORMALE"
FORMATION
DETECTER A QUEL STADE IL EST (CHAUD, TIÈDE, FROID)
ENVOIE DE CONTENU
FORMATION, SUPOORTS ET CONTENUS APPROPRIÉS
LIEU DE FORMATION : DANS USINE OU CHEZ CLIENT
PRESENTER LA BONNE PERSONNE POUR RÉPONDRE À LA FORMATION (GÉNÉRALE, TECHNIQUE, TECHNIQUE ++ ...)
ENVOI DU CONTACT PAR MAIL AU BON COMMERCIAL + INFORMATIONS
+
ENVOI AU CLIENT OU PROSPECT MAIL COMME QUOI IL SERA CONTACTÉ PAR X POUR RDV FORMATION...
+
INTÉGRATION BDD + RGPD
GENATIS
> 1ER RDV
QUALIFICATION (SCORING) ET TRANSFORMATION EN CLIENT SI PAS DÉJÀ CLIENT
INTÉGRATION BDD + RGPD
DETECTER LES BESOINS ET ATTENTES / PROJETS QUI ARRIVENT ...
PREMIER RDV
ANALYSE DES DONNÉES ET ORIENTATION DE L'ACTION EN FONCTION DES BESOINS (AUTRE RDV, FORMATION, DOC...)
REMPLISSAGE FORMULAIRE
ACHAT BDD
X
QUALIFICATION DE LA BDD (type d'entreprise BET, couvreur / quelle solution ou produit intéresse)
SALONS :
APRÈS SALON
RÉPONSES AUX PROBLÉMATIQUES FORMULÉES PDT LE SALON ET ENVOIE DU CONTACT À LA PERSONNE POUVANT Y RÉPONDRE
REMERCIEMENTS + INTÉGRATION BDD
AVANT SALON
INVITATIONS PERSONNALISÉES OU ANNONCE DE NOTRE PRÉSENCE
ADRESSES MAILS :
PRESCRIPTION@BLUETEK.FR
MATÉRIAUTHÈQUE ARCHI-MATERIAL
ENVOI DE CONTENU EN FONCTION DU COMPORTEMENT SUR ARCHI-MATERIAL
CONTACT@BLUETEK.FR
PORTAILS :
FORMULAIRES SITE BLUETEK :
Si pas spécifique alors traitement et envoyer à qui de droit
RÉPONSE APPROPRIÉE AU BESOIN ÉVOQUÉ + INTÉGRATION BDD +RGPD
Gestion des leads