PROCESO DE LA COMUNICACION

HABILIDADES BLANDAS Y HABILIDADES DURAS

door Merly Alejandra Cubas Leiva

Editores de código y lenguaje web

door Fundación Didáctica XXI

Claves Obstétricas

door Evelyn Masapanta

El Noviazgo

door zulgenis fornaris

ELEMENTOS DE LA COMUNICACION

RECEPTOR

es quien recibe el mensaje

MENSAJE

es lo que envia el emisor al receptor

transmite información o enunciado verbal

REFERENTE

es quien mantiene la información guardada

CODIGO

es el conjunto de signos con los que se conforma el mensaje

no lingüístico

señales

lingüístico

escrito

oral

CANAL

Es por donde se envia el mensaje

internet

telefono

television

prensa

Radio

CONTEXTO

Es el lugar en donde se lleva a cabo el proceso comunicativo

EMISOR

Es quien envia el mensaje

punto inicial de la accion comunicativa

LA COMUNICACION

Es el proceso de transmisión de ideas o pensamientos. hay una conducta determinada y se dan un espacio temporal y espacial específico

ESTILOS BASICOS

asertivo

expresa sus deseos y lo que piensa

pregunta por alternativas

lenguaje directo

se asegura de la comprensión del mensaje

voz fuerte, firme y aludible

postura relajada y firme

buen contacto visual

considerado

es directo

establece observaciones

establece limites

efectivo, sabe escuchar

pasivo

CONDUCTA VERBAL

palabras de relleno

mitigadores

CONDUCTA NO VERBAL

manos húmedas y voz débil

desplazamiento del cuerpo

cabizbajo

poco contacto visual

ESTILO DE COMUNICACION

no habla

siempre de acuerdo

indirecto

agresivo

conducta verbal

amenazas

evalua a los otros

lenguaje abusivo

palabrotas

conducta no verbal

ademanes amenazadores

se mueven o inclinan demasiado

contacto visual

estilo de comunicación

monopoliza la conversación

interrumpe

no escucha

cerrado

BIDIRECCIONAL

es cuando podemos interactuar

UNIDIRECCIONAL

es cuando no podemos responder el mensaje

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