Habilidades de Asesor Comercial
Herramientas de trabajo
La información de nuestros cliente y tendencias del mercado, el comportamiento de nuestro producto, observaciones, etcétera.
Retos para el Asesor
Comunicación Asertiva
Honestidad y sinceridad
Paciencia y perseverancia
Energía y entusiasmo
Confianza en si mismo y en el producto
Determinación y actitud
Funciones:
El seguimiento: Análisis de cumplimiento de objetivos, informe de gestión diario
o reporte, atender reclamaciones e incidencias.
Bienvenida: Presentación, oferta, tratamiento de objeciones, cierre de la venta.
Organizar el tiempo, intentar descubrir nuevos sectores, establecer contacto previo con el cliente, preparar las visitas.
Es el principal responsable, de proporcionar información detallada a potenciales clientes, así dar la mejor imagen tanto para la empresa como para el producto
El asesor comercial es aquella persona que se destaca por tener Actitudes adquiridas, Aptitudes innatas y ser Proactividad (involucrarse, ser positivo).
Plan de Marketing
Acciones que vamos a desarrollar para llevar a cabo nuestra estrategia, así como su viabilidad económica.
Es una presentación donde se recogen todos los estudios de mercado
Conseguir el cumplimiento de los
objetivos empresariales.
Investigar todo lo que ocurre en la empresa y en su alrededor (Competencia)
Investigación inicial tanto de la propia empresa
como del mercado y la competencia.
USO DE LETRAS, SIGNOS DE PUNTUACIÓN Y ACENTUACIÓN
USO DE LA ACENTUACIÓN
Nos enseña a
Poner correctamente los acentos gráficos a las palabras
Donde es importante ya que
Podríamos cometer errores en la comunicación escrita
Donde es necesario conocer muy bien sus reglas que son:
La acentuación de las palabras agudas, llanas, esdrújulas y sobreesdrújulas
USO DE LOS SIGNOS DE PUNTUACIÓN
Ayudan a
Interpretar y definir las expresiones en un texto
Donde facilita
La lectura y ayuda a entender la dirección de las palabras
Donde sus diferentes tipos de puntuación son:
La coma, el punto y coma, el punto, los dos puntos, el signo de interrogación, el signo de admiración, paréntesis, puntos suspensivos y las comillas
USO DE LAS LETRAS
Se usa para
Conseguir una buena comunicación
Donde es muy importante
Escribir correctamente
Para practicar aquello debemos
Hacer un dictado y analizar las palabras difíciles
Como también
Leer y conocer las reglas ortográficas
Que son
El uso de la H,M,C,P,Y,B,G,S,R,X,V,J,D,LL,Z.
Es un problema general
Donde los estudiantes se caracterizan por
Llegar a estudios superiores con un nivel y desempeño muy bajo acerca del tema
Venta efectiva.
Manejar las objeciones
Conocer a los socios y identificar sus necesidades para indicar un buen producto - Preparado.
Cerrar la venta con el cliente
Buscar nuevos clientes potenciales.
Presentar ventajas y beneficios del producto.
Generar un buen dialogo.
Indagar necesidades.
Letra de Cambio
Cuando no paga
El acreedor se acerca a la notaria
Certificar la validez del titulo valor
Envía una carta de aviso al deudor
El juez determina la obligación a pagar
Titulo valor que el deudor pagara al acreedor
Lugar específicos
Fecha
Manual de cuenta corriente
el cuentacorrentista adquiere la facultad de consignar sumas de dinero y cheques en un establecimiento bancario y de disponer, total o parcialmente, de su saldos mediante el giro de cheques o en otra forma previamente convenida con el banco”
Riesgos Laborales:
Donde se presenta mayor factores de riesgo para la salud
Subtopic
Mercado Bursatil
Este mercado le permite a las empresas financiar sus proyectos.
Se negocian títulos valores como acciones, bonos, títulos de deuda pública etc.
Conceptos Financieros
Recolectar dinero de personas o empresas que lo depositan en el banco a cambio de unos intereses.
Es una actividad que consiste en dedicar recursos con el objetivo de obtener un beneficio.
La actitud ante las circunstancias de la vida
En un estado critico llegan las mejores ideas
La vida es una cajita de sorpresa
La disciplina vencerá la inteligencia
Codigo de etica de la SFC
La atención y reporte de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias
Rechazo al fraude y la piratería
Trabajo en equipo
SARLAFT
Riesgo informático
Regular el otorgamiento del crédito
Riesgo crediticio
Riesgo operacional
realización de actividades terroristas
canalizar actividades ilícitas
Triangulo de la salud
Elige a tus amistades con sabiduria
Buen estado de animo
Controlar el estrés
Compartir con la familia
Equilibrio emocional y afectivo
Ayuda a controlar los estados de depresión
LA MICROBIOLOGIA
Louis Pasteur
Empezó investigando los procesos de fermentación del vino, y la cerveza y descubrió la existencia de las bacterias que interferían en este proceso.
Robert Koch (Bacteriología)
Descubrió que las enfermedades eran causadas por gérmenes.
Robert Hooke (Célula)
Es la unidad morfológica y funcional de todo ser vivo.
Antón van Leeuwenhoek
Observó una gota de agua y la describió. Sus descripciones despertaron un interés por el microscopio y motivaron a otras personas a experimentar con este invento.
Inventó un microscopio a partir de las lupas
El mundo de los microorganismos está formado por seres vivos tan pequeños que no se pueden ver sin microscopio,, tales como bacterias, hongos, virus, algas, Protozoos y protofitos.
Anatomía comparada
Trata de comprender a los animales para poder entender mejor a los seres humanos.
CARACTERIUSTICAS
Identificar semejanzas estructurales al comparar especies que habitan lugares muy distantes.
La relación entre el ambiente y las adaptaciones de los organismos
Esta disciplina permitió inferir el parentesco entre especies
PROPIEDADES
Órganos Vestigiales
Órganos Análogos
Órganos Homólogos
comparar la anatomía de los animales con la de los humanos
