Categorieën: Alle - gestión - iso - principios - calidad

door Ana Milena González Ortiz 2 jaren geleden

128

SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION

Los sistemas integrados de gestión son esenciales para dirigir y controlar organizaciones de manera efectiva, basándose en principios como el enfoque al cliente, la mejora continua y la participación del personal.

SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION

SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION

Busca

Cuidar los recursos mas valiosos
Incrementar eficiencia de la empresa
Medir desepeños de procesos
Unificar criteriosde calidad
Proteger intereses de los clientes

Objetivos

Caracteristicas
Control
Analisis dfe riesgos y aciones preventivas
Informacion documentada
Enfoque basado en procesos

Normas ISO

ISO22000: sistema gestion alimentaria
ISO 18001: sistema gestion seguridad y salud
ISO14001: sistema medio ambiente
ISO 9001: sistema gestion de calidad

Terminos

Consultor del SG
Es quien realiza el sistema de gestion de calidad dando asesoramiento
Alta Direccion
Personas o Grupo que dirige y controla una org. a un alto nivel

Principios

Relacion Gana - Gana con proveedores
Control de riesgos
Mejora continua
Enfoque Basado en Procesos
Participacion del personal
Enfoque al cliente

Beneficios

Lealtad de clientes
Penetracion de nuevos mercados
Aumenta productividad
Minimiza errores y perdidas
Confiabilidad de productos y servicios

Gestion de calidad

Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organizacion

Sistema de gestion

Sistema para establecer la politica y los objetivos para el logro de dichos objetivos
Subtopic
Mejora de la calidad
Aseguramiento de la calidad
Control de calidad
Planificacion de la calidad

Precursores

Shewart, Deming. Juran y otrod (1950-1980)
Walter E. Shewart (1891-1967)
Frederick W Taylor (1856-1915)