Соціальні мережі
Вконтакті
Однокласники
Блоги
Google блоги
Blogger
Пошукові системи
Яндекс
Yahoo
YouTube
Skype
Презентації
Google презентації
Prezi
Haiku Deck
Slides
Google cервери
Карти
Gmail
Google диск
Google +
Ділове спілкування
Зв'язки з громадськістю
діяльність, спрямована на досягнення взаємопорозуміння та згоди між людьми, соціальними групами, класами, націями, державами на основі цілеспрямованого формування громадської думки та управління нею.
Міжособистісне спілкування
процес предметної та інформаційної взаємодії між людьми, в якому формуються, конкретизуються, уточнюються і реалізуються їх міжособистісні відносини (взаємовплив, сприйняття одне одного тощо) та виявляються психологічні особливості комунікативного потенціалу кожного індивіда.
Відносини з клієнтами
поняття, що охоплює концепції, котрі використовуються компаніями для управління їхніми взаємовідносинами зі споживачами, включаючи збір, зберігання й аналіз інформації про споживачів, постачальників, партнерів та інформації про взаємовідносини з ними.
Корпоративне спілкування
це процес взаємозв'язку і взаємодії, в ході якого відбувається обмін діяльністю, інформацією і досвідом. Мета корпоративного спілкування - постановка певних цілей і конкретних завдань. Цим воно відрізняється від спілкування в широкому сенсі слова.
Поведінка споживачів
поведінка кінцевих споживачів, які придбавають товари і послуги для особистого споживання.