Кладовщик
Инструменты, стандарты, терминология
Организационная схема компании "Восток"
Ссылка на орг. схему
Контакты сотрудников
Термины
1. Критерий входа - это то, с чего начинается процесс
2. Критерий выхода - это завершение процесса
3. ЦКП (ценный конечный продукт) - результат процесса
Аббревиатуры
1. РО - Руководитель отдела
2. МАП - Менеджер Активных продаж
3. ОС - Отдел Сервиса
4. ЛС - Личные сообщения
5. СДО - Система дистанционного обучения
6. УПД - Универсальный передаточный документ
Ссылки
Обучение
Платформа обучения СДО
Презентация по входу в СДО
Видео - обучение по входу в СДО
Обучающие видео по 1С
Список хитов 2022
Чаты в скайпе
Ссылка на чат "Команда менеджеров"
Чат "Заявки на склад"
Чат "Доставка Череповец"
Чат "Тех. Задания Швейный цех"
Чат "Группа закупки"
Чат "Повышение и снижение цен"
Чат "хиты на складе"
Чат "Ревизия"
Чат "Обмен/Возврат"
Чат "Группа отказы. возвраты"
Чат "Заказы со склада на магазин"
Инструкции
Инструкция "Отгрузка товара со склада"
Регламент приемки товара
Инструкция "Заказы со склада на магазин"
Инструкция по приемке товара со швейного цеха
Программы
Сайт компании Восток
Отгрузка товара
Критерий входа
Заявка от:
МАП ОС
Помощник МАП ОС
Оператор ОР
Цель
Отгрузить товар клиенту
Процесс
1. Получить заявку (счет) на отгрузку в чате "Заявки на склад"
Чат "Заявки на склад"
2. Отработать процесс согласно инструкции
Инструкция "Отгрузка товара со склада"
ЦКП
Товар отгружен со склада в срок
Критерий выхода
Заявка помещена в папку “Отработанные заявки”
Приемка товара
Критерий входа
Уведомление о приходе товара от отдела снабжения в чате
Группа Планерка 4 отдел
Цель
Принять товар по количеству и качеству
Процесс
1. Отработать процесс согласно регламенту
Регламент приемки товара
ЦКП
Товар принят согласно регламенту без отклонений
Критерий выхода
Товар принят согласно регламенту без отклонений
Возврат товара
Критерий входа
Приемка товара
Цель
подтема
Процесс
в ходе приемки товара при обнаружении брака составляется акт
Акт брака
проверить
Вызывается менеджер снабжения
менеджер разбирается с поставщиком
менеджер выписывает возвратные документы
сдает их на склад
товар и документы возвращаются поставщику
ЦКП
подтема
Критерий выхода
подтема
Заказы со склада на магазин
Критерий входа
Заявка от магазина
Цель
Отработать заявку
Процесс
1. Отработать процесс согласно регламенту
Инструкция "Заказы со склада на магазин"
Чат "Заказы со склада на магазин"
2. Кладовщики собирают товар
3. грузчики перемещают собранную заявку на магазин
ЦКП
Товар доставлен в магазин в срок
Критерий выхода
Товар доставлен в магазин в срок
Приемка товара со швейного цеха
Критерий входа
Отшитый товар
Цель
Принять товар согласно инструкции
Процесс
1. Отработать процесс согласно инструкции
Инструкция по приемке товара со швейного цеха
2. Отдать документы оператору ЩЦ
ЦКП
Принятый товар согласно инструкции
Критерий выхода
подтема
Контроль остатков в программе 1С
Критерий входа
Должностная обязанность
Цель
Наличие хитов на складе в нужном количестве
Процесс
1. При сборке заявки обнаружили, что хиты в недостаточном количестве: необходимо написать в чат "Хиты на складе" с просьбой заказать товар
Чат "хиты на складе"
ЦКП
Хиты на складе в наличии в нужном количестве
Критерий выхода
Получен ответ от Зав. склада о заказе товара
Тестирование сотрудника
Критерий входа
Сотрудник с отрицательной статистикой
Запрос от руководителя об атесстации
Новый сотрудник
Цель
Сотрудник, умеющий работать в своей должностной инструкции
Процесс
Ответить на вопросы теста ДК Кладовщик
Ссылка на тест по ДК Кладовщик
Варианты ответов с кружочком, один ответ
Варианты ответов в квадрате - требуется выбрать несколько ответов
ЦКП
Аттестованный сотрудник
Критерий выхода
Сотрудник сдавший тест, без ошибок
Проведение инвентаризации
Критерий входа
Должностная обязанность
Цель
факт и 1с должен совпадать
Процесс
Промежуточная инвентаризация
1. Поступает информация о несоответствии факта остатка с номенклатурой
2. Выборочно снимаем остатки по позиции
3. Сводим остатки в сводную таблицу
открываем таблицу на гугл диске
таблица
заносим данные по остаткам из 1С
заносим данные факта
делаем выводы что сходится, а что нет
если видим, что какой-то позиции больше или меньше делаем пересорт
в программе 1С необходимо создать документ пересорт товара
Склад и доставка - Пересорт - создать
скриншот от Маши
Итоговая инвентаризация (годовая)
подтема
ЦКП
подтема
Критерий выхода
подтема
Перемещение товара в программе 1С
Критерий входа
Отсутствие товара на основном складе
Цель
Переместить товар на основной склад
Процесс
1. Открыть в программе 1С: НСИ и администрирование - "Номенклатура", в строке поиска вводим необходимую позицию и смотрим остатки на складах
2. Видим, что у другого подразделение есть данный товар на складе и его необходимо переместить на основной склад
1С: Склад и доставка - Перемещение - Создать
Пример
3. Товар появился на основном складе
ЦКП
Товар перемещен на основной склад
Критерий выхода
подтема