Организация управления страховой компанией

Основные принципы организации и управления страховой компанией

Формы территориальной организации страховой деятельности :
- филиалы
- агентства
- представительства
- сеть страховых агентов

Отраслевая и видовая структура страховых операций

° Открытое акционерное общество

°Общество с ограниченной ответственностью

°Общество взаимного страхования

Управление персоналом и маркетинговой политикой

Штатные работники компании (осуществляют управленческую, экономическую,консультативную деятельность)
- руководители
- специалисты
- служащие

Страховые агенты (выполняют функции по заключению договоров и своевременного поступления платежей)

Особенные категории работников :
- аквизиторы
- актуарии
- аварийные комиссары

Страховой маркетинг

• Страхователи
• Страховые услуги ( перечень видов договоров страхования)
• Цена страхового обслуживания ( тарифная ставка, применяемая при заключении конкретного договора страхования)
• Рынок ( среда купли-продажи страховых услуг физическим и юридическим лицам)

Функции страхового маркетинга

1) комлексное изучение страхового рынка
- изучение потенциальных страхователей
- анализ рынка страховой компании
- разработка страхового продукта
- анализ форм и каналов продвижения страховых услуг
- изучение мотивов потенциального клиента

2) организация и разработка рекламной деятельности
-страховая реклама

3) разработка мероприятий по развитию страховых компаний
- организация сети продвижения страховых полисов
- разработка новых каналов продаж
- контроль за жизненным циклом страховой услуги

4) разработка цен и условий страхования