OG: Implementar un estrategia digital que permita aumentar la visibilidad y el posicionamiento de la marca en plataformas digitales y crear engagement.
OE: Realizar un análisis del segmento del mercado e identificar el comportamiento del usuario al cual queremos enfocar nuestra estrategia digital.
ENT1. Realizar un estudio del segmento de mercado.
ENT2. Realizar el Buyer Persona.
ENT3. Definir cual es nuestro usuario y su comportamiento.
OE: Hacer un estudio de la competencia e identificar cuales son los diferenciales de la marca.
ENT1. Realizar Matriz DOFA
ENT2. Implementar herramientas como HOWSOCIABLE Y QUICKSPROUT e identificar las plataformas digitales y el contenido compartido por nuestros competidores.
ENT3. Estudiar su actividad en redes sociales y sitio web.
OE: Estudiar, determinar y elegir cuales son la plataformas digitales adecuadas para la marca.
ENT1. Investigar cuales son las plataformas digitales para un Social Ecommerce.
ENT2: Elegir y desarollar plataformas digitales para un social Ecommerce
ENT3. Desarollar un sitio web oficial para la marca.
ENT4. Desarrollar e implementar un blog.
OE: Desarollar e implementar estrategias digitales para aumentar el egagament con los usuarios.
ENT1. Generar una comunidad de clientes en redes sociales
ENT2. Implementar un estrategia de servicio al cliente.
ENT3: Implementar un estrategia de InBound Marketing