Цепочки коммуникации
Велком (Новый лид)
Если выбран курс
Здравствуйте, {Имя}!
Вас приветствует Международная Академия Современного Образования (МАСО).
Получили вашу заявку на консультацию по обучению на курсе {название курса}. Меня зовут {Имя менеджера}, я менеджер института и буду вам помогать до обучения.
Ожидание ответа 5 мин
Нет ответа
Давайте подтвердим, то вы оставляли заявку, и сейчас вы рассматриваете обучение
Да, интересно
Нет, не интересно
Не оставлял(а) заявку
У вопрос не по обучению
Ожидание ответа 1 час
Нет ответа
{Имя}, мы закроем вашу заявку на обучение. Если вы захотите вновь ее создать, перейдите на сайт масо.рф, выберите необходимый курс и свяжитесь с нами
Есть ответ
Хорошо. Мне нужно задать вам несколько вопросов для уточнения. Какое у вас образование на текущий момент?
- высшее
- ср специальное
- среднее
- мед образование
- без мед образования
Какой документ вы хотите получить по окончании обучения?
Кнопки
Удостоверение о повышении квалификации
Диплом о профессиональной переподготовке
Пройденная аккредитация
Ожидание 30 мин
Нет ответа
Пожалуйста, ответьте. По некоторым специальностям есть требования к документам об образовании по закону. Мне необходимо проверить, что мы можем вас зачислить.
{Имя}, какой документ вы хотите получить по окончании обучения?
Кнопки
Удостоверение о повышении квалификации
Диплом о профессиональной переподготовке
Пройденная аккредитация
Ожидание 1 день
Нет ответа
{Имя}, мы закроем вашу заявку на обучение. Если вы захотите вновь ее создать, перейдите на сайт масо.рф, выберите необходимый курс и свяжитесь с нами
Есть ответ
Спасибо! Ваш ответ записан, и мы свяжемся с вами для решения и ответа. Мы перезвоним вам с номера 84992135020 или вы можете сами позвонить вам для продолжения записи
Есть ответ
Для медицинских курсов
У вас есть диплом о высшем или среднем специальном образовании в медицине?
Да, мед. диплм
Поздравляем! Вы соответствуете требованиям зачислении. Мы перезвоним вам с номера 84992135020 или вы можете сами позвонить вам для продолжения записи
Да, перезвоните мне
Позвонить сейчас
Нет мед. диплома
{Имя}, для прохождения курсов на медицинские специальности обычно требуется Диплом о высшем образовании. Если нет медицинского диплома (медицинского образования), вам будут доступны следующие специальности: 1 ... 2....
Пришлите цифру курса, который вас интересует. Если у вас нет диплома и ничего не подходит, нажмите 0
0
{Имя}, к сожалению, мы не сможем зачислить вас на курс по медицине Но у нас много других востребованных специальностей! Пожалуйста, посмотрите на нашем общем сайте масо.рф и подберите что-то для себя.
1-..
Спасибо! Мы обязательно свяжемся с вами. Мы перезвоним вам с номера 84992135020 или вы можете сами позвонить вам для продолжения записи
Да, перезвоните мне
Позвонить сейчас
Не интересно обучение / Удалить заявку
Если общая заявка без курса
Здравствуйте, {Имя}!
Вас приветствует Международная Академия Современного Образования (МАСО).
Получили вашу заявку на консультацию по обучению в институте {название института / страницы сайта}. Меня зовут {Имя менеджера}, я ваш куратор до обучения и помогу Вам подобрать курс.
Ожидание ответа 5 сек
Есть ответ
Нет ответа
Давайте подтвердим, то вы оставляли заявку, и сейчас вы рассматриваете обучение
Да, интересно
Нет, не интересно
Не оставлял(а) заявку
У вопрос не по обучению
Ожидание ответа 1 час
Нет ответа
{Имя}, мы закроем вашу заявку на обучение. Если вы захотите вновь ее создать, перейдите на сайт масо.рф на свяжитесь с нами. Или позвоните нам по телефону 84992135020
Напоминания (недозвоны)
Сделки
Ндз 1
Здравствуйте, {Имя}!
Вас приветствует Международная Академия Современного Образования (МАСО).
Получили вашу заявку на консультацию по обучению, но не смогли дозвониться в ответ. Возможно, Вы не принимаете звонки с незнакомых номеров. Наш номер 84992135020.
Вам удобно созвониться или продолжить диалог в чате?
Ожидание 4 часа
Есть ответ
[ответ уходит менеджеру]
Нет ответа
Сделки
Ндз 2
Здравствуйте! У вас пропущенный вызов от Международной Академии Современного Образования.
Снова не смогли до вас дозвониться. Возможно, мы звоним не в то время? 🤔
Напишите, когда вам было бы удобно принять звонок или комфортнее продолжить общение в чате?
Кнопки
Продолжить в чате
Принять звонок
Ожидание 1 день
Ндз 3
Вам не пришел мой ответ или вы пока не могли ответить?
Ожидание 1 день
Ндз 4
К сожалению, так и не смогли до вас дозвониться
{Имя}, мы закроем вашу заявку на обучение. Если вы захотите вновь ее создать, перейдите на сайт масо.рф на свяжитесь с нами. Или позвоните нам по телефону 84992135020