CAJERO:FUNCIONES- RESPONSABILIDADES-CONDICIONES DE TRABAJO
FUNCIONES/ACTIVIDADES O TAREAS
El cajero debe recepcionar, entregar y custodiar dinero en efectivo, cheques, giros y demás documentos de valor, a fin de lograr la recaudación de ingresos a la institución y la
cancelación de pagos que correspondan a través de caja, conforme al rubro de cada empresa
RESPONSABILIDAD
MATERIALES: Maneja constantemente equipos y materiales de fácil uso y medianamente complejos, siendo de su responsabilidad directa.
DINERO:Es responsable directo de dinero en efectivo, cheques y otros documentos de valor
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Maneja en forma directa un grado de confidencialidad bajo
TOMA DE DECICIONES:Las decisiones que se toman se basan en procedimientos y experiencias para la ejecución normal del
trabajo, a nivel operativo.
SUPERVISIÓN:El cargo recibe supervisión general de manera directa y constante.
RELACIONES INTERNAS Y RELACIONES EXTERNAS
RELACIONES INTERNAS:
El cargo mantiene relaciones continuas con sus superiores y sus pares a fin de ejecutar lo relativo al
área, exigiéndose para ello una normal habilidad para trabajar en equipo y recibir y seguir instrucciones.
RELACIONES EXTERNAS:
El cargo mantiene relaciones continuas con público en general, a fin de ejecutar lo relativo al área, exigiéndose para ello una normal habilidad en atención al cliente, recepción de quejas o críticas, manejo de conflictos y tomas de decisiones que no superen sus funciones específicas.
Condiciones ambientales y riesgos del trabajo
Ambiente de trabajo:
El cargo se ubica en un sitio cerrado, normalmente en cubículos.
Riesgo:
El cargo está sometido al riesgo de la pérdida de dinero, ya sea por dar mal un vuelto, por cobrar mal alguna mercadería y en caso de bancos que reciban mal un depósito o paguen mal un cheque, o que realicen un registro de transacción de forma incorrecta.
Esfuerzo:
Al estar manejando valores de la empresa el cajero requiere de mucha atención y la mayor parte del horario laboral lo realiza sentado, no pudiendo abandonar la caja sin antes avisar a su superior, dejando constancia del hecho.
Condiciones ambientales y riesgos del trabajo
Perfil para el cargo
Educación: Bachiller, curso de contabilidad general, cursos para cajeros
Experiencia: Conforme a lo solicitado por cada empresa, hay algunas que no requieren experiencia
previa en el cargo
Conocimientos, habilidades y destrezas
Conocimientos en:
Contabilidad general.
Técnicas para el manejo de máquina registradora, sumadora y calculadora.
Procedimientos de caja. Programas de computación aplicables en caja
Habilidad para:
Tratar en forma cortés y efectiva con el público en general.
Realizar cálculos aritméticos. Realizar arqueos diarios de movimiento de caja.
Destrezas en:
El conteo y cambio de dinero con exactitud y rapidez. El manejo de microcomputador, registradora y calculadora.
Adiestramiento requerido:
Atención al público. Técnicas actualizadas de manejo y control de caja. Entrenamiento en el sistema de su unidad.