VALEURS ET PERFOMANCES
La perfomance financière
Résultat positif
Selon le capital investi
RENTABILITÉ
résultat/capital investi
Selon l’activité
PROFITABILITÉ
résultat/chiffre d’affaires
Bénéfice distribué
Dividendes
Bénéfice non distribué
Autofinancement
La valeur financiére
Fondée sur le revenu
Compte de résultat
Fondée sur le patrimoine
Bilan
Les performances organisationelle et sociale
Organisationelle
objectif atteint
Efficacité
objectif atteint+moyens optimisés
Efficience
Sociale
Rémunération
Santé-Sécurité
Relations Professionnelles
conditions de travail
La valeur sociale
Détermination de la valeur ajoutée
Chiffre d’affaires - Consommations intermédiaires
Répartition de la valeur ajoutée
État,Salariés,Banques,Actionnaires,Organisation
Détermination de la Taxe sur la Valeur ajoutée
Tva= Base HT*Taux applicable
La performance commerciale
S’analyse
Par rapport à des objectifs
Par l’évolution des indicateurs dans le temps
Se mesure avec des indicateurs
le chiffre d’affaire
la part de marché
la fidélité
La valeur perçue
image de marque
Notoriété
satisfaction
Qualité perçue
Composantes
Valeur d’usage , Valeur hédonique et Valeur de signe