¿CÓMO MEJORAR NUESTRAS HHSS?
MEJORAR LA EFICACIA COMUNICATIVA
MEJORAR LA C.V.
Codificación y descodificación
Barreras:
Lingüisticas
Deficiencias léxicas, gramaticales y semánticas
Adaptar el mensaje al nivel del receptor
Psicológicas
Distorsiones cognitivas
Prejuicios e inseguridades, timidez, miedo...
Fisiológicas
Estado de salud, discapacidad física o intelectual,...
Físicas
Interferencias ambientales que obstaculizan la inf. Ej: el ruido
Socioculturales
Diferencias socioculturales: religión, nivel económieco...
OPTIMIZAR LA COM. NO VERBAL
EXPRESARSE ADECUADAMENTE
MANEJAR LOS GESTOS Y MOVIMIENTOS CORPORALES
GESTIONAR LAS DISTANCIAS
CUIDAR LA APARIENCIA PERSONAL
DESARROLLAR LA ESCUCHA ACTIVA
BARRERAS
COMPARAR
LEER EL PENSAMIENTO
ENSAYAR
FILTRAR
JUZGAR
SOÑAR
IDENTIFICARSE
ACONSEJAR
MEJORAR LA ASERTIVIDAD
CONDUCTAS
Tener una buena autoestima
Planificar los mensajes
No enfadarse, tener educación
Guardar las disculpas para cuando sean necesarias
No arrinconar a los demás
Jamás se debe llegar a las amenazas
Aceptar las críticas y derrotas
TECNICAS
Disco rayado: Repetir una frase hasta conseguir el objetivo. "No, gracias"
Asertividad positiva: Reconocer la parte positiva de los demás y expresarlo
Asertividad Negativa: Saber decir “no” en aquellas situaciones que se consideren inoportunas.
Asertividad empática: Una vez se ha reconocido la situación de otra persona, hay que afirmar con claridad los propios derechos y expresar los sentimientos aunque sean negativos.
Asertividad progresiva: Si la asertividad empática no da resultad, se hace necesario reemprender la misma técnica asertiva empática pero con mayor firmeza.
Confrontación asertiva: Cuando existe confrontación entre las palabras y los hechos de una persona. Con calma y serenidad:
Se describe a la otra persona lo que dice que hace y lo que realmente hace
Se indagan las causas para averiguar que ha pasado realmente
Se expresa con claridad lo que se desea.
Enunciados en primera persona:
Se describe la conducta no deseada de la otra persona
Se explican los sentimientos negativos que dicha conducta produce
Se explica la conducta deseada
Banco de niebla: Cuando una persona busca pelear y tu no. Encontrar algo en lo que ambos estamos de acuerdo y darle la razón.
Aplazamiento asertivo: Ignorar la razón por la que otra persona pueda estar enfadada y aplazar la discusión hasta que las condiciones sean más favorables.
Pregunta asertiva: Se formula una pregunta para preguntar cómo podemos mejorar.
Interrogación negativa
Técnica sandwich: Bueno+malo+bueno
LA EDUCACIÓN EMOCIONAL
OBJETIVOS
Prevenir, en el sentido de proporcionar recursos y estrategias y así prevenir comportamientos inadecuados.
Desarrollar la competencia emocional para la mejora del bienestar personal y social.
MEJORAR LA EDUCACIÓN EMOCIONAL
Tener conciencia emocional, es decir, saber reconocer las emociones propias e identificarlas.
Regular las emociones, saber expresarlas de forma apropiada, capacidad de autogenerarse, etc
Autonomía emocional, desarrollando la autoestima, automotivandose, etc.
Competencia social, siendo asertivo, gestionando adecuadamente conflictos personales, etc
Competencias para la vida y el bienestar
TÉCNICAS
REDUCCIÓN ANSIEDAD
Ejercicios de respiración
Ejercicios de relajación
AFRONTAMIENTO (Técnica de inoculación al estrés)
1. Aprendizaje de la relajación
2. Jerarquización de sucesos estresantes
3. Visualización en la imaginación
4. Creación de una lista de pensamientos para afrontar el estrés
5. Afrontamiento en la realidad
REESTRUCTURACIÓN COGNITIVA
1. Identificación de la distorsión cognitiva
2. Análisis de los pensamientos para detectar los aspectos de la negatividad
3. Generación de pensamientos positivos
4. Confrontación de ambos esquemas y, con base en ello, modificación de los esquemas de pensamiento.
¿CÓMO FORTALECER EL AUTOESTIMA?
1. Centrarnos en las cosas positivas que nos pasan en la vida.
2. Aprender a apreciar lo que tenemos en vez de lo que no tenemos.
3. No culpabilizarnos por las cosas
4. Rodearnos de personas que nos animen y apoyen.
5. Aprender cuáles son nuestros puntos fuertes para fortalecernos aún más.
6. Creer en nuestras propias posibilidades y desafiar nuestras autolimitaciones.
7. Marcarse unos objetivos propios.
HABLAR EN PÚBLICO
Conocer y dominar la escena
Familiarizarse con el lugar, conocer sus dimensiones, si habrá micrófono, etc
Tener una orientación sobre el número de audiencia, si conocemos o no a esta, etc
Preparar la exposición
Preparar el soporte
Preparar el contenido
Ensayar el lenguaje no verbal
La puesta en escena: Vencer el miedo
Tener autoconfianza
Técnicas de relajación y respiración