Comunicación Corporativa

Identidad

Imagen

Reputación

Filosofía

¿Qué hace?

¿A dónde quiere llegar?

¿Cómo se hace?

Cultura

Pautas de conducta

Comportamiento de grupos

Creencias compartidas

Estructuras compartidas

Valores compartidos

Principios compartidos

Significación mental que le dan los stakeholders

Imagen Ficción

Valoración positiva
o negativa

Imagen Actitud

Grado de conocimiento

Imagen Ícono

Representación visual
(Símbolo o figura icónica,
logotipos, colores)

Apolo, D., Báez, V., Pauker, L., & Pasquel, G. (2017). Gestión de Comunicación Corporativa:
consideraciones para el abordaje de su estudio y práctica. Revista Latina de
Comunicación Social, (72).

Preciado, A. y Guzmán, H. (2012). Gestión de la comunicación estratégica en los sectores
empresarial, de desarrollo y público. Estudio comparativo. Palabra Clave, 15 (1),
128-159. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=649/64923563007

Proceso analítico estratégico que se basa en la medición y evaluación para brindar información relevante para la toma de decisiones y creación de vínculos

Viene de "Corpus"

Trabaja en el cuerpo de la institución

Dicho

Comunicado

Percibido

Interpretado

Hecho

Actuado