Comunicación no verbal
Es aquel que el emisor y receptor no utilizan palabras para transmitir los mensajes.
Sino señales, signos, gráficos, sonidos, movimientos, gestos, etc.
Tipos de comunicación no verbal
1. Proxémica.
Es el estudio
percepción del espacio social y
personal para comunicarse
(la distancia para hablar).
El antropólogo Edward Hall (1968) distingue los siguientes tipos de espacio:
Espacio fijo:
marcado por estructuras inamovibles,
como las barreras de los países.
Espacio semifijo:
Espacio alrededor del cuerpo.
Este puede ser invadido
mirar fijamente a alguien,
ocupar dos asientos con
bolsas cuando hay gente de pie)
Tipos de distancia
Distancia íntima
entre 15 y 45 cm
Mucha confianza,
Zona íntima privada a menos de 15 cm.
Distancia personal
entre 46 y 120 cm
trabajo,
reuniones,
asambleas,
fiestas,
conversaciones amistosas.
Distancia social
entre 120 y 360 cm
Esta distancia nos separa de los extraños.
Ej.: la vendedora de un almacén
Distancia pública
se da a más de 360 cm
Y no tiene límite
Ej.: conferencias o charlas.
2. Kinésica
Se refiere al lenguaje corporal,
gestos y movimientos.
se utilizan para trasmitir ideas y
sentimientos.
1.La expresión corporal
2.Los gestos (manos, brazos, cabeza…)
3.La expresión facial
4.La mirada
5.La sonrisa
6.El desplazamiento
3. Paralingüística.
Estudia los signos orales,
auditivos, táctiles o visuales
están presentes los sonidos y
ausentes las palabras.
Por ejemplo:
El llanto.
La risa.
El tono de voz (intensidad y volumen).
El ritmo (pausado o de prisa).
4. Artefactual
Se encarga del estudio
de los objetos y accesorios
en un entorno o contexto
de comunicación.
Hay 4 tipos de objetos:
1.Integrados: se usan con un propósito específico.
Ej.: mesa, podio.
2.Incidentales: aquellos que afectan a los receptores, aunque no sean parte de un plan para usarlos.
Ej.: ventilador, lámpara.
3.Revelados: son los que el comunicador usa con énfasis, muestra a los receptores.
Ej.: proyector, vídeo.
4.Objetos ocultos: los que no son detectados por el público, pero sí se ha planeado su uso.
Ej.: un ramo de flores, manteles, lapiceros, agua, vasos, etc.