COMUNICACIÓN NO VIOLENCIA (SANOS)

CONTAMINADOS

INCULPADOR

2 Enfoques

Victimario

Acusador - autoritario

"Tu tienes la culpa"

Victima

"Yo tengo la culpa"

RACIONALISTA O CALCULADOR

Actitud correcta, sensato

Lenguaje intercultural

Frases

"Según señala tal autor"

EVASIVO O DISTRACTOR

Ignora la amaneza

Busca mecanismos para enfocar la atención en otro tema

Se dispersa, es equivoco, no resuelve conflictos

CONCILIADOR O APLACADOR

Aplacar a fin de evitar el enojo del otro

Se disculpa

Quiere ser aceptado

Expresiones

"Como tu prefieras"

"Lo que decidas esta correcto"

COMO

4 pasos

Observación

Sentimiento

Necesidad

Petición

2 vías

Recepción Empatica

Sentimientos y necesidades

PARA QUIEN

Comunicación Honesta

Relaciónes

Reales

Plenas

Vivas

Ser mas auténticos sin perder conexión

Vivir con los conflictos con esperanza