Decreto 1011
SISTEMA OBLIGATORIO DE GARANTIA EN LA CALIDAD EN SALUD
Es el conjunto de instituciones, normas, requisitos, mecanismos y procesos deliberados y sistemáticos que desarrolla el sector salud para generar, mantener y mejorar la calidad de los servicios de salud en el país.
Características del SOGCS
Accesibilidad
Oportunidad
Seguridad
Pertinencia
Continuidad
Componentes del SOGCS
Sistema unico de habilitación
Es el conjunto de normas, requisitos y procedimientos mediante los cuales se establece, registra, verifica y controla el cumplimiento de las condiciones básicas de capacidad tecnológica y científica, de suficiencia patrimonial y financiera y de capacidad técnico-administrativa, indispensables para la entrada y permanencia en el Sistema
Condiciones de capacidad tecnológica y científica
Condiciones de capacidad técnico-administrativa
El cumplimiento de los requisitos legales exigidos por las normas vigentes con respecto a su existencia y representación legal, de acuerdo con su naturaleza jurídica
El cumplimiento de los requisitos administrativos y financieros que permitan demostrar que la Institución Prestadora de Servicios de Salud cuenta con un sistema contable para generar estados financieros según las normas contables vigentes
Registro especial de prestadores de servicios de salud
Inscripción en el registro especial de prestadores de servicios de salud
Reporte de novedades
Plan de visitas
Plan de cumpliento
Auditoria para el mejoramiento de la calidad de atención en salud
Los programas de auditoría deberán ser concordantes con la intencionalidad de los estándares de acreditación y superiores a los que se determinan como básicos en el Sistema único de Habilitación.
Niveles de operación de la auditoría para el mejoramiento de la calidad de los servicios de salud
Autocontrol
Cada miembro de la entidad planea, ejecuta, verifica y ajusta los procedimientos en los cuales participa
Auditoría interna
Consiste en una evaluación sistemática realizada en la misma institución, por una instancia externa al proceso que se audita. Con el fin de generar la cultura de autocontrol
Auditoría externa
Es la evaluación sistemática llevada a cabo por un ente externo a la institución evaluada. Su propósito es verificar la realización de los procesos de auditoría interna y autocontrol
Tipos de acciones
Acciones Preventivas
Procedimientos, actividades y/o mecanismos sobre procesos prioritarios, en forma previa a la atención del usuario
Acciones de Seguimiento
Evaluación de procesos prioritarios durante la prestación de los servicios
Acciones de Coyunturales
Evaluación retrospectiva de los eventos adversos
Enfasis de la auditoría según tipos de entidad
EAPB
Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud
Entidades Departamentales, Distritales y Municipales de Salud
Sistema unico de acreditación
Conjunto de entidades, estándares, actividades de apoyo y procedimientos de autoevaluación, mejoramiento y evaluación externa, destinados a demostrar, evaluar y comprobar el cumplimiento de niveles superiores de calidad por parte de las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud, las EAPB y las Direcciones Departamentales, Distritales y Municipales que voluntariamente decidan acogerse a este proceso
Principios del Sistema Unico de Acreditación
Confidencialidad
Eficiencia
Gradualidad
Manual de Estándares del Sistema Unico de Acreditación
EAPB
Instituciones prestadores del servicio de salud hospitalarias
Instituciones prestadores del servicio de salud ambulatorias
Laboratorio clínico
Instituciones prestadoras de salud que ofrecen el servicio de imagenología
Sistema de información para la calidad
Buscar estimular la competencia por calidad entre los agentes del sector que al mismo tiempo, permita orientar a los usuarios en el conocimiento de las características del sistema, en el ejercicio de sus derechos y deberes y en los niveles de calidad de los Prestadores de Servicios de Salud y de las EAPB
Objetivos del Sistema de Información para la Calidad
Monitorizar
Evaluar
Orientar
Referenciar
Principios del Sistema de Información para la Calidad
Gradualidad
Sencillez
Focalización
Paticipación
Validez y confiabilidad
Eficiencia
Entidades responsables del funcionamiento del SOGCS
Ministerio de la protección social
Superintendencia nacional de salud
Entidades departamentales y distritales de salud
Entidades municipales de salud