Decreto 1011

SISTEMA OBLIGATORIO DE GARANTIA EN LA CALIDAD EN SALUD

Es el conjunto de instituciones, normas, requisitos, mecanismos y procesos deliberados y sistemáticos que desarrolla el sector salud para generar, mantener y mejorar la calidad de los servicios de salud en el país.

Características del SOGCS

Accesibilidad

Oportunidad

Seguridad

Pertinencia

Continuidad

Componentes del SOGCS

Sistema unico de habilitación

Es el conjunto de normas, requisitos y procedimientos mediante los cuales se establece, registra, verifica y controla el cumplimiento de las condiciones básicas de capacidad tecnológica y científica, de suficiencia patrimonial y financiera y de capacidad técnico-administrativa, indispensables para la entrada y permanencia en el Sistema

Condiciones de capacidad tecnológica y científica

Condiciones de capacidad técnico-administrativa

El cumplimiento de los requisitos legales exigidos por las normas vigentes con respecto a su existencia y representación legal, de acuerdo con su naturaleza jurídica

El cumplimiento de los requisitos administrativos y financieros que permitan demostrar que la Institución Prestadora de Servicios de Salud cuenta con un sistema contable para generar estados financieros según las normas contables vigentes

Registro especial de prestadores de servicios de salud

Inscripción en el registro especial de prestadores de servicios de salud

Reporte de novedades

Plan de visitas

Plan de cumpliento

Auditoria para el mejoramiento de la calidad de atención en salud

Los programas de auditoría deberán ser concordantes con la intencionalidad de los estándares de acreditación y superiores a los que se determinan como básicos en el Sistema único de Habilitación.

Niveles de operación de la auditoría para el mejoramiento de la calidad de los servicios de salud

Autocontrol

Cada miembro de la entidad planea, ejecuta, verifica y ajusta los procedimientos en los cuales participa

Auditoría interna

Consiste en una evaluación sistemática realizada en la misma institución, por una instancia externa al proceso que se audita. Con el fin de generar la cultura de autocontrol

Auditoría externa

Es la evaluación sistemática llevada a cabo por un ente externo a la institución evaluada. Su propósito es verificar la realización de los procesos de auditoría interna y autocontrol

Tipos de acciones

Acciones Preventivas

Procedimientos, actividades y/o mecanismos sobre procesos prioritarios, en forma previa a la atención del usuario

Acciones de Seguimiento

Evaluación de procesos prioritarios durante la prestación de los servicios

Acciones de Coyunturales

Evaluación retrospectiva de los eventos adversos

Enfasis de la auditoría según tipos de entidad

EAPB

Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud

Entidades Departamentales, Distritales y Municipales de Salud

Sistema unico de acreditación

Conjunto de entidades, estándares, actividades de apoyo y procedimientos de autoevaluación, mejoramiento y evaluación externa, destinados a demostrar, evaluar y comprobar el cumplimiento de niveles superiores de calidad por parte de las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud, las EAPB y las Direcciones Departamentales, Distritales y Municipales que voluntariamente decidan acogerse a este proceso

Principios del Sistema Unico de Acreditación

Confidencialidad

Eficiencia

Gradualidad

Manual de Estándares del Sistema Unico de Acreditación

EAPB

Instituciones prestadores del servicio de salud hospitalarias

Instituciones prestadores del servicio de salud ambulatorias

Laboratorio clínico

Instituciones prestadoras de salud que ofrecen el servicio de imagenología

Sistema de información para la calidad

Buscar estimular la competencia por calidad entre los agentes del sector que al mismo tiempo, permita orientar a los usuarios en el conocimiento de las características del sistema, en el ejercicio de sus derechos y deberes y en los niveles de calidad de los Prestadores de Servicios de Salud y de las EAPB

Objetivos del Sistema de Información para la Calidad

Monitorizar

Evaluar

Orientar

Referenciar

Principios del Sistema de Información para la Calidad

Gradualidad

Sencillez

Focalización

Paticipación

Validez y confiabilidad

Eficiencia

Entidades responsables del funcionamiento del SOGCS

Ministerio de la protección social

Superintendencia nacional de salud

Entidades departamentales y distritales de salud

Entidades municipales de salud