Relevancia del desarrollo organizacional
Cultura organizacional
Expresa un modo de vida, un sistema de creencias, expectativas y valores, una forma particular de interacción y de relación de determinada organización. Todo este conjunto de variables debe observarse, analizarse e interpretarse continuamente. La cultura organizacional influye en el clima existente en la organización.
Cambio organizacional
El proceso de cambio organizacional comienza cuando surgen fuerzas que crean la necesidad de establecer trasformaciones en una o varias secciones de la organización.
1) Las fuerzas exógenas provienen del ambiente como nuevas tecnologías, cambios en los valores de la sociedad o nuevas oportunidades o limitaciones del ambiente
2) Las fuerzas endógenas, que crean la necesidad de cambiar las estructuras y el comportamiento, provienen del interior de la organización y son producto de la interacción de su participantes y de las tensiones provocadas por la diferencia de objetivos e interese.
Caracteristicas
-Localización en toda la organización
-Orientación sistemática
-Agente de cambio
-Solución de problemas
-Aprendizaje experimental
-Procesos grupales
-Retroalimentación
-Orientación situacional
-Desarrollo de equipo
Proceso
1) Recolección y análisis de datos
2) Diagnostico organizacional
3) Acción de intervención
4) Evaluación
Tecnicas
-DO para el individuo
-DO para dos o mas personas
-DO para equipos o grupos
-DO para relaciones intergrupales: reuniones de confrontación
-DO para la organización como totalidad
Objetivos
1) Aumentar el nivel de confianza y apoyo entre los miembros de la organización.
2) Aumentar la confrontación de los problemas empresariales en el interior de los grupos y entre los grupos.
3) Crear un ambiente en que la autoridad que otorga el cargo se incremente por la autoridad basada en el conocimiento y la habilidad social.
4) Incrementar la apertura de las comunicaciones verticales, laterales y diagonales.
5) Incrementar el nivel de entusiasmo y satisfacción personal en la empresa.
6) Buscar soluciones sinergicas a los problemas.