dimensiones de la calidad técnicos-pedagógicos
cumple con las expectativas del cliente, sin embargo aun esta definición es demasiado ambigua para ser considerada como la adecuada.
desempeño
fiabilidad
calidad del servicio
durabilidad
caracteristicas
EJES EPISTEMOLOGICOS
es la manera en la que se quiere generar y validar los conocimientos de ciertos temas, las opciones pueden ser pregunta o hipótesis aunque siempre se ha planteado que puedes usar las 2.
eje inicial
es elegir entre hipótesis o la pregunta
eje de investigacion
una pregunta tienen en si mismo el carácter de incertidumbre. pero la incertidumbre es propia de la pregunta de investigación, si no hay incertidumbre no hay pregunta.
HIPOTESIS
puede ser
coherente
empirica
ser clara
comprobable
general
"la hipótesis sostiene afirmaciones que se trataran de probar"