E-Government

Es el uso de dispositivos de comunicaciones electrónicas, computadoras e Internet para proporcionar servicios públicos

INTERNOS

Liderazgo

Financiamiento

Empleados hábiles

Recursos accesibles

EXTERNOS

Desarrollo económico

Seguridad en sistemas de información

Conocimientos básicos de computación

Disponibilidad de la tecnología
e infraestructura adecuada

Reduce gastos

Mejora sus procesos internos.

Mejora la calidad de los servicios.

Permitir la interacción electrónica con los ciudadanos,
sus proveedores y entre sus funcionarios.

Permite la transparencia del gobierno. Es importante porque permite al público ser informado sobre lo que el gobierno está trabajando, así como las políticas que están tratando de implementar.

MERCADOS PRIVADOS

Competición global

Mantener clientes

Mejorar resultados

Ganar mercados

GOBIERNOS

Aumentar capacidad de
servicios

Eficiencia en la relación
Recaudación vs. Gastos

Conquistar la confianza de
los ciudadanos