El Liderazgo
DEFINICIÓN
Capacidad de coordinación
Motivar al equipo
Cumplir objetivos
SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Tolerancia, colaboración y cooperación
Conflicto
Fenómeno presente
Involucra personas
Hay que negociar
No sólo son negativos
A veces generan desarrollo.
Proceso
1. Incompatibilidad
2. Conocimiento
3. Intenciones
4. Comportamiento
5. Resultados
Tipos de conflictos
Intrapersonales
Interpersonales
Intragrupales
Intergrupale
Organizacionales
TOMA DE DECISIONES
Proceso
Necesidad
Alternativas adecuadas
Evaluación
Planificación
Investigación
Creación
Elementos
Información
Conocimientos
Experiencia
Análisis
Juicio-sentido común
Características
Efectos al futuro de corto o largo plazo
Reversibilidad
Impactos
Calidad
Periodicidad
Estructura
CAPACIDADES
Pares
Motivación y mantiene a sus similares
Ejemplo: En una reunión del barrio, Juan asume organizar un evento.
Respeto y confianza en el grupo
Liderazgo
Sociable con subordinados
Supera sus dificultades de poder y autoridad
Resolver conflictos
Es mediador
trabaja en ambientes de tensión
Controla presiones
Procesamiento de información
Desarrolla redes
Deduce datos estratégicos
Ratifica información.
Tomar decisiones
Descubrir problemas
Soluciones
En información ambigua
Atribución de recursos
Optimiza el tiempo
Aprovecha los recusrsos escasos.
Emprededora
Asume riesgos
Es innovador
Busca el éxito.
Introspección
Comprende el rol de líder
Analiza su incidencia en la organización.
HABILIDADES DE COMUNICACIÓN
Lenguaje apreciativo
Comunicación efectiva
Escucha activa
GRUPOS VS EQUIPOS
1
Conjunto de personas
Responsabilidad propia
No hay objetivos comunes
Tener líder es beneficioso
2
Conjunto reducido de personas
Coordinación
Compartir objetivos comunes
No es fácil
Competencias distintas
Unión y confianza.
MOTIVACIÓN
Hacia el logro
Alcanzar objetivo establecido
Crecimiento personal
Reconoce logros
Cumplimiento de objetivos
Afiliación
El reconocimiento social es su motivo
Pertenecer a un grupo
Sentido de pertenencia
Poder
Les motiva el poder
Alcanzar puestos laborales.
Competencia
Alcanzar objetivos con excelencia
Motivar al personal
Requiere especialización
Teoría contenido
Teoría aprendizaje
EL ABOGADO LÍDER
Goza de profunda capacidad técnica
Actúa con ética profesional
Buen comunicador
Se recupera de los fracasos
Afronta desafíos
Es gestionador
Es negociador
Identifica y resuelve problemas
Aprecia y respeta las diferencias
TEORÍAS
X (McGregor)
Humano ordinario (pesimista)
Evita el trabajo
Personas son obligada
No aumen responsabilidad
Y (McGregor)
Trabajar es natural
Poco descanso
Asume responsabilidad
Ingenio
Creatividad
Imaginarios
Likert
Liderazgo delegativo
Influencia social
Busca eficacia
Estilos: coercitivo, benevolente, consultivo, participativo
Contingencia
Nada es absoluto
Es relativo
No hay liderazgo ideal
Todo depende de la situación.
Situacional
Basada en actuar del lider
Conducta de tarea
Conducta de relació
Adecuada a los subordinados.
Intercambio de Graen
Líder-miembro
Buenas relaciones con subordinados
Elevada satisfacción
Mayor rendimiento
Permanencia
Confiable y apoyador.
Camino Meta
Visión es apoyar
Alcanzar metas
Direccionamiento
Metas compatibles con objetivos
Valioso el desempeño del líder
Busca satisfacciones actuales y futuras
Transformador
Enfoque moderno y distinto
Inspirar al trabajador
Motivar
Mayor desempeñ
Establecer visión
Desarrollo de los seguidores.
Transaccional
Reconoce los fines
Garantiza resultados
Intercambia dádivas por esfuerzos
Desarrollar los esfuerzos
Conducir al desempeño previsto
Tannembaun-Schmidt
Tannembaun-Schmidt
Dificultad para decidir
Inseguridad de decidir o delegar
Ser flexible
Considerar la situación
Comprensión de los estilos de liderazgo
Transformacional
McGregor Burns-Bernard Bass
Siguen a su inspirador
Visión y pasión
Entusiasmo y energía
Responsabilidad y ética
Objetivo común
TIPOS
Dictatorial
Fuerza sus ideas
Inflexibel
Da órdenes
Minimiza la creatividad de otros
Autocrático
Autoritarismo
Ordena
Personal sin consideración
Impone normas
Democrático
Líder miembro
Fomenta decisiones democráticas
Recibe recomendaciones del equipo
Ambiente positivo.
Liberal
Autoridad poco adecuada
No motiva
Libertad de actuar y decidir.
Carencia de disposiciones e indicaciones
Paternalista
Líder como "PADRE"
Confía en los seguidores
Da recompensas y castigos
Incentiva y motiva
En problemas recurran al líder
Carismático
Generar confianza
Explota potenciales
Estimula al trabajad
Entusiasmo y vibra buena
Lateral
Individuos de igual rango
Aprovecha habilidades
Busca objetivos comunes