EL PROCESO DE CONSULTORÍA
El contrato de servicios
Contactos iniciales
Aspectos relevantes de un contrato
Objetivo, Entregables
Inversión I = C + U (Costos mas utilidad)
Esquemas de pago
Confidencialidad
Diagnóstico y análisis
Investigación
Diagnóstico Organizacional paso a paso
análisis de tres capas
Reuniones, entrevistas, grupos de enfoque
Indagación Apreciativa
Validación de la información
Planeación del la intervención
Diseño
Diseño de la estrategia
Aplicación y puesta en marcha
Implementación
Fase Dinámica (ver a partir de minuto 2:17)
Terminación del proceso
Informe
Informe de gestión