ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
FUNDAMENTOS
3 componentes clave
1-La estructura de la organización
diseña relaciones formales de subordinación, como el numero de niveles en la jerarquía, y el tramo de control de los directivos y supervisores.
constituyen el marco estructural, el cual conforma la jerarquía vertical
2- Muestra el agrupamiento de los individuos
en los departamentos y de los departamentos en la organización total.
constituyen el marco estructural, el cual conforma la jerarquía vertical
3- Incluye el diseño de sistemas
para asegurar la comunicación efectiva, la coordinación y la integración de esfuerzos entre los departamentos.
pertenece al patrón de interacciones entre los empleados organizacionales, una estructura ideal alienta a los empleados a proporcionar información y coordinación horizontal, donde y cuando necesitarla.
POLITICA ORGANIZACIONAL
Las políticas son criterios generales de ejecución que complementan el logro de los objetivos y facilitan la implementación de las estrategias. Las políticas deben ser dictadas desde el nivel jerárquico más alto de la empresa.
en ella se contemplan las normas y responsabilidades de cada área de la organización.
TIPOS
Generales
son las que aplica a todos los niveles de la organización, son de alto impacto o criticidad
EJEMPLO
políticas de presupuesto
políticas de compensación
política de la calidad
política de seguridad integral
Específicas
son las que aplican a determinados procesos, están delimitadas por su alcance
EJEMPLO
política de ventas
política de compras
política de seguridad informática
políticas de inventario
DISEÑO ORGANIZACIONAL
es el proceso de elegir una estructura de tareas, responsabilidades y relaciones de autoridad dentro de las organizaciones
El diseño global de la organización indica 3 cosas
Actividades laborales requeridas
Se establecen departamentos para cumplir con las actividades q se consideran valiosas.
relaciones de subordinación
Luego de establecer departamentos se debe de acoplar las actividades y departamentos en la jerarquía organizacional.
Las relaciones de subordinación se conocen también como línea de mando
agrupamiento departamental.
Estos tienen repercusión sobre los empleados porque comparten un supervisor y comparten recursos comunes
son responsables de manera conjunta del desempeño y tienden a identificarse y a colaborar entre si
tales como:
agrupamiento funcional
concentra a los empleados q se desempeñan en funciones similares
Agrupamiento multienfoque
Implica q una organización adopte dos alternativas de agrupamiento simultáneo.
Agrupamiento horizontal
Significa q los empleados están organizados entorno a los procesos centrales de la actividad, al trabajo integral y a los flujos de material y de la información que proporcionan valor en forma directa los clientes.
Agrupamiento de red virtual
Es el enfoque más reciente, la organización puede constituir en una agrupación de componentes individuales conectados con libertad. En esencia los departamentos son organizaciones separadas que están conectadas en forma electrónica para compartir la información y llevar a un buen término las tareas.
Agrupamiento divisional
Indica q la organización está organizada de acuerdo con lo que la organización produce
Teoría de la Jerarquía de las necesidades (Abraham Maslow)
La pirámide de Maslow es una teoría de motivación que trata de explicar qué impulsa la conducta humana.
La pirámide de Maslow parte desde el nivel más bajo en la que se encuentran nuestras necesidades más básicas, como alimentarse o respirar.
Cuando satisfacemos esas necesidades primarias, estamos rellenando la base de la pirámide, y solo al cubrir esas necesidades podemos subir al siguiente nivel, donde se encuentran las necesidades secundarias y, más arriba, las necesidades terciarias.
El nombre de la pirámide se debe a su autor, el psicólogo humanista norteamericano Abraham Maslow (1908-1970)
en la primera mitad del siglo XX formuló en su obra “Una teoría sobre la motivación humana” (A Theory of Human Motivation) la teoría de la pirámide de Maslow, una de las teorías de motivación más conocidas.
La teoría de la pirámide de las necesidades de Maslow explica de forma visual el comportamiento humano según nuestras necesidades.
La pirámide consta de cinco niveles que están ordenados jerárquicamente según las necesidades humanas que atraviesan todas las personas.
1. Necesidades básicas o fisiológicas:
Son las únicas inherentes en toda persona, básicas para la supervivencia del individuo. Respirar, alimentarse, hidratarse, vestirse, sexo, etc.
EJEMPLO:
Para poder cubrir estas necesidades hay que instalar baños y mesas con sillas para poder trabajar.
2. Necesidades de seguridad:
Se busca crear y mantener una situación de orden y seguridad en la vida. Una seguridad física (salud), económica (ingresos), necesidad de vivienda, etc.
EJEMPLO:
Debemos de realizar todos los protocolos de riesgos laborales. Junto a esto también debemos de instalar un mobiliario ergonómico y que proteja la salud de los empleados.
3. Necesidades sociales:
Implican el sentimiento de pertenencia a un grupo social, familia, amigos, pareja, compañeros del trabajo, etc.
EJEMPLO:
Este tipo de necesidad se cubre creando vínculos de amistad a través de convivencias o comidas de empresa.
4. Necesidades de estima o reconocimiento:
Son las necesidades de reconocimiento como la confianza, la independencia personal, la reputación o las metas financieras.
EJEMPLO:
Un buen líder que motive a la plantilla y le aporte la confianza que necesita permite que el trabajador se sienta reconocido.
5. Necesidades de autorrealización:
Este quinto nivel y el más alto solo puede ser satisfecho una vez todas las demás necesidades han sido suficientemente alcanzadas. Es la sensación de haber llegado al éxito personal.
EJEMPLO:
Otorgar premios a los empleados más productivos es una opción a la hora de satisfacer esta necesidad.
Esta teoría es muy utilizada actualmente. Uno de los campos donde más se analiza y estudia la pirámide de Maslow es en el marketing. Las empresas adecuan su producto, su mensaje y su comunicación al escalón de necesidad que creen que pueden cubrir y satisfacer.