GESTION DE CALIDAD

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Calidad de Especificacion

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Servicio Tecnico

Velocidad de Respuesta

Integridad

Competencia

Disponiblidad

Confiabilidad

Facilidad de Mantenimiento

Soporet Logistico

Kaoru Ishikawa

Control de la Calidad

Calidad de Producto

Producto Confiable

Menor Costo

Mayor produccion

Mayor Mercado

Menor Desperdicios

Shigeo Shingo

Justo a Tiempo Inventario =0

Baja efectos de Produccion

Menor desperdicio de materia prima

Menor espacio fisico en Fabricas

Producto sin Defectos

Phillip Crosby

Compresion

Compromiso

Competencia

Tesoro

Talento

Correccion

Tiempo

Comunicacion

Continuidad

Armando Feigenbaurn

Costos

Prevencion

Evaluacion

Fallas Internas

Fallas Externas

Genichi Taguchi

Diseño Robusto

Minimizar fallas

Menor costos enControl de Calidad

Simplifica el suso de tecnicas experimentales

AUTORES DE GESTION DE CALIDAD POR PAULA DELGADO