Habilidades directivas para la
administración por calidad total
Combinar flexibilidad y firmeza
Liderazgo
Venta
Trabajo en equipo
Saber delegar
Planificar
Ser resolutivos
Tener autoconfianza
Capacidad de escucha
Ser empático
Aplicar estrategias
Innovación
Comunicar eficazmente
Comunicación
Negociación
Habilidades directivas para la administración por calidad total
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