Preparación juego Atrivity

Contexto

Juego para Detectar posibles carencias de conocimiento sobre SVG, SVE, Súperpacks y Servicios Cuida.

Tipo de juego: 1ª semana MC + retos automáticos / 2ª semana Batalla remota.

Objetivos

Juego para Detectar posibles carencias de conocimiento sobre SVG, SVE, Súperpacks y Servicios Cuida.

Jugadores

30-40

Gestores Territoriales, Jefes de venta/delegados, Delegados de Barcelona y Madrid, Delegados de Venta Telefónica.

Micro-contenidos

Qué es un micro-contenido

2-3 páginas / 2-3 scrolls

Formato vertical

<5 minutos de lectura

Vídeos

Subidos a plataforma tipo Vimeo, YouTube, etc.

Qué hace Compettia

Asesoramiento para el tratamiento de la información desde materiales originales a micro-contenidos

Conversión de formato de materiales originales en micro-contenidos

Qué necesitamos

Identificar temas

Materiales para creación de micro-contenidos

Si es necesario, materiales resumidos desde los originales

Sesión de trabajo para asociar temas y materiales

Preguntas

Creación de preguntas

Preguntas y respuestas

Tipo A, B, C, 1 respuesta correcta

200 caracteres pregunta

100 caracteres respuestas

Número de preguntas

Juego MC + Remoto = 200

Subtema

Nivel de dificultad

Alto nivel de dificultad

Buscamos motivar al colectivo con un contenido retador que les invite a participar y aprender durante los 5 días y que no se desmotiven por falta de interés

Categorías y subcategorías

Recomendamos categorizar preguntas para estructurar previamente el trabajo y para permitir un análisis segmentado

Balancear peso de cada categoría en función de prioridades formativas, no tienen por qué tener el mismo peso

Juego

3-6 categorías

3-6 subcategorías por categoría

Imágenes

Archivos JPG individuales (<200 kbs)

Para preguntas

Nombre = Codigo pregunta

Estrategia puntuaciones

Puntuación simple, x2, x3

Por importancia

Preguntas más falladas en Juego

Puntuación por acierto y por tiempo

Enrolamiento

Comunicaciones

Mensajes

Envío instrucciones descarga y registro

Recordatorios

Dinamización durante el juego

Beneficios

Comunicaciones email y/o app

Programación de notificaciones

Segmentación (registrados / no registrados, poca actividad, posición en el ranking, etc.)

Campos personalizables (Nombre, Login, estadísticas)

Look&Feel personalizable (branding compañía, etc.)

Remitente personalizado (Nombre )

Seguimiento de aperturas de mensajes

Plan de comunicación ya ideado

Canales de Comunicación Interna

Intranet

Newsletter

Bulletin Board

Herramienta Chat Interno (Yammer/Lync)

Juego

Formato reto

7 preguntas

4 segundos lectura pregunta

20 segundos respuesta

Puntuación

100 puntos por acierto

Hasta 20 puntos por tiempo

Restricciones

1 día caducidad reto

Experiencia necesaria para retos avanzados

x2 > a 10000 puntos

x3 > a 25000 puntos

5-10% 50000 puntos

Límite retos pendientes

10 retos

Límite retos diarios

20 retos

Límite retos diarios entre mismos jugadores

5 retos

Restricciones retos avanzados

A partir de 20 retos

Sólo retar a jugadores por encima y un 25% por debajo

Calendario

Preparación

Jugadores: 04/11/2019

Layout: pendiente de determinar entrega de imágenes por parte de Naturgy.

Materiales para contenidos: ya disponemos de ellos, por lo que únicamente faltaría el documento formativo previo que Naturgy está elaborando aún.

Materiales disponibles: Anexo 01 NT 00234 FICHA PRODUCTO SVG familia_ 2019 / Anexo 02 NT 00234 FICHA PRODUCTO SVE familia_dic 2018 / FICHA PRODUCTO CuidaGas familia_ noviembre_ 2018 / Anexo 02 NT 00234 FICHA PRODUCTO CuidaLuz familia_dic 2018 / FAQs Superpacks / Ficha Producto SUPERPACKS_OTOÑO / Ficha Producto SUPERPACKS_OTOÑO

Sesión de briefing: pendiente de determinar

Preguntas

Disponibilidad de preguntas:04/11/2019

Enrolment: inicio el 11/11/2019

Juego demo: únicamente para grupo de trabajo, pendiente de determinar.

Juego Micro-contenidos: 18/11/2019 a 22/11/2019

Juego remoto: 25/11/2019 a 29/11/2019 + 24 h. retos pendientes

Análisis: pendiente de definir la fecha de entrega

Encuesta

Modelos

Compacto

¿Qué te ha parecido la duración del juego?

¿El contenido del juego era relevante para tu trabajo?

¿Cuánto crees que has aprendido con el juego?

¿Te parece una buena metodología de formación?

¿Qué otros contenidos te parecería interesante incluir en una próxima campaña?

Coméntanos tu experiencia, comentarios o sugerencias que tengas

Completo

¿Qué te ha parecido el funcionamiento de la aplicación?

¿Te ha parecido fácil de manejar?

¿Qué te ha parecido la duración del juego?

¿El contenido del juego era relevante para tu trabajo?

¿El contenido del juego era adecuado a tus conocimientos?

¿Cómo valoras tu grado de participación?

¿Nos puedes explicar por qué?

¿Cómo ha evolucionado tu participación?

¿Nos puedes explicar por qué?

¿Te ha parecido interesante esta forma de entrenar conocimiento?

¿Te ha gustado la dinámica de retos entre compañeros?

¿Cuánto crees que has aprendido con el juego?

¿Te parece una buena metodología de formación?

¿Qué otros contenidos te parecería interesante incluir en un próximo juego?

Coméntanos tu experiencia, comentarios o sugerencias que tengas

Personalizado

Legal

En caso que un acuerdo de confidencialidad sea necesario: pendiente de entregar por parte de Compettia

Logística

Dispositivos corporativos

3 fondos de pantalla

3 colores principales

Envío de imágenes para montar layout