korisnička služba

direktni kontakt

telefon

web sajt

ankete

call centar

socijalne mreže

facebook

twitter

EDU centar

prezentacije, seminari

škola za partnere

e-mail

obavještenja

newsletter

loyality programi

Prikupljanje podataka o korisnicima usluga i sistematizacija istih

Prikupljanje i analiza prijedloga od strane korisnika i evidentiranje izražene potrebe za novim uslugama