La importancia de los modelos administrativos
¿Qué es administración?
como ciencia
cuerpo sistematizado de conocimientos, de validez universal, fundamentados en diferentes teorías para explicar los distintos problemas.
como arte
la habilidad que tienen algunas personas para resolver problemas relacionados con la gestión de una organización o grupo organizado de personas con un fin específico para la sociedad.
como técnica
conjunto de instrumentos, reglas, procedimientos y conocimientos que se aplican para problemas relacionados con la gestión de una organización o grupo organizado de personas que tienen un fin específico para la sociedad
Dr. Begazo
Teoría Praxiológica
Su estructura lógica busca identificar juicios de valor que son deseables como fines últimos de la organización en determinadas circunstancias para alcanzar unos objetivos definidos (declaraciones descriptivas) aplicando reglas específicas de acción(prescripciones)
Empresa y Gestión
Planeación Estratégica
Para el éxito del cumplimiento de la misión de una empresa, se necesita de un líder que logre articular los objetivos personales del talento humano de la organización, entorno a los objetivos definidos en ésta, y que busque superarla en la dirección del horizonte a largo plazo definido en su visión.
Competitividad
Toda empresa hace parte de un medio ambiente que también la direcciona. En este medio, buscan rentabilidad por lo que la empresa debe dirigirse a la calidad, a la utilización de mejores procesos y de tecnologías que le permitan ser más competitiva.
Estrategia competitiva
La estrategia competitiva implica el conocimiento del medio empresarial: competidores, productos/servicios sustitutos, el poder de negociación de los clientes, proveedores, posibilidad de generación de nuevos competidores y las barreras para ingresar al sector.
Para el diseño de una estrategia competitiva es necesario realizar un diagnóstico de los distintos factores que componen una empresa.
Análisis del Entorno
Ambiente Operativo
Ambiente General
Ambiente Interno
Modelos Administrativos
Formalmente la administración de empresas empezó a consolidarse durante la Revolución Industrial.
Henry Fayol
Se le considera el padre del proceso administrativo, y creador e impulsor de la división de las áreas funcionales para las empresas.
Fundamentos
Promueve la especialización, la transformación del esquema industrial y la reducción de costos
También se denomina producción en cadena, producción en serie o fabricación en serie
Frederick Winslow Taylor
Administración Científica
Principios de Taylor
Henry Ford
Enfoque Administrativo
Principios
Taiichi Ohno
Toyotismo
Caracteristicas
Modelo japonés de producción en cadena que integra conceptos como calidad total, mejora continua de la calidad, inventarios justo a tiempo.
Max Weber
Modelo Burocrático
Características de Burocracia
Claros ejemplos de este concepto son el Estado Moderno, el ejército, las empresas, la iglesia, etc. Dichos organismos actúan bajo un régimen de organización, el cuál les permite cumplir en forma eficaz y eficiente su misión y objetivo, para sustentar el desarrollo de sus actividades productivas y de servicios.
Se inician a considerar otros factores en las personas, que podrían incidir en su productividad, surgen otros modelos administrativos
Escuela de Relaciones Humanas
Origen
Busca maximizar el valor – trabajo gestionando otras variables, relacionadas más con aspectos humanos, que las relacionadas con el proceso productivo.
Necesidad
Motivación
Plan de carrera
Bienestar
Salarios
Reconocimiento
Principios y valores
Crecimiento Corporativo y Personal
Teorías Humanistas
George Elton Mayo
Teoría Relaciones Humanas
Principales aportes
Subtema
Teoría de la jerarquiza de las necesidades
Teoría X y Y
Mary Parker Follet
Desarrollo Organizacional
Es un modelo que busca aprender de la gestión del factor humano para potencializarlo con el fin de lograr la eficiencia organizacional en un medio ambiente inestable y cambiante
Características
Integrar las metas individuales de las personas con las metas de la organización
Establecer mecanismos de resolución de conflictos
Propiciar mecanismos de adaptación como respuestas adecuadas al cambio
Resaltar la importancia de la educación
Gestión del Conocimiento
Características
El conocimiento como una de las principales ventajas competitivas de las empresas.
Globalización económica.
Velocidad de los cambios
Nuevos productos y servicios
Obsolescencia de los esquemas tradicionales de producción
Nuevos mercados y competidores
Fácil y rápido acceso a la información
Gestion
Ciclo de la Gestión del Conocimiento
Organizaciones en Red
Organizaciones inteligentes
fomenta el trabajo flexible en la organización, alianzas mercantiles y enfoques de outsourcing.
Propician los esquemas de teletrabajo y de la empresa virtual.
Administración por objetivos
Características
Enfoque Sistémico
Caracteristicas
Es una poderosa herramienta que permite la explicación de los fenómenos que suceden en la realidad mediante el análisis de sus totalidades e interacciones internas y externas.
Calidad Total
La Gestión de la Calidad Total
La calidad total no solo se refiere al producto o servicio en sí, sino que es la mejoría permanente del aspecto organizacional
La Calidad es total porque comprende todos y cada uno, de los aspectos de la organización, porque involucra y compromete a todas y cada una de las personas de la organización.
Otro cambio que se obtiene es que los Clientes ya no son sólo los Usuarios últimos de los bienes y servicios que se vende, ahora el termino se amplia para incluir la idea de Cliente Interno,
REFERENCIAS
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