La logística

Objetivo general.

Responder a las necesidades de la distribución, interna y externa, con eficiencia.

Objetivos específicos.

Aprovisionamiento.

Proporcionar un flujo ininterrumpido de materiales, suministros y servicios necesarios para el funcionamiento de la empresa.

Mantener al mínimo los costes ocultos: costes por deterioro, robo y obsolescencia.

Logística interna.

Determinar los recursos humanos y materiales precisos.

Gestionar el almacén con criterios de eficiencia.

Logística externa.

Priorizar las necesidades de los clientes.

Adaptarse a la situación de constante cambio en el mercado.

Es necesario conocer su estructura organizativa.

La logística puede

Formar parte del departamento comercial (su planificación se incluirá en el plan de marketing).

Contar con su propio departamento (su planificación se realiza utilizando un plan de dirección logística).

Hay que determinar:

El tipo de empresa, en función del tamaño y sistema organizativo. Una vez determinado, hay 3 posibilidades:

Externalizar la función logística (outsourcing logístico).

Incluir la función logística en un departamento de la empresa.

Crear un departamento de logística en la empresa.

El sector de la actividad al que pertenece

Logística industrial (fabricantes).

Logística comercial (distribuidoras).

Incluye el desarrollo y control de la estrategia de logística.

Para desarrollar el plan de dirección logística:

Análisis de situación (estratégico u operativo).

Definición de objetivos (estratégicos u operativos/tácticos).

Definición del plan de acción.

Conjunto de actividades destinadas a la gestión de productos desde su fabricación hasta su llegada al consumidor final.

Una buena gestión logística asegura un mejor servicio y calidad.

La logística integrada incorpora desde el suministro de materiales hasta el servicio postventa.

Área de aprovisionamiento.

Gestión de compras.

Gestión de stocks.

Área de logística interna.

Almacenaje.

Control de inventarios.

Área de logística externa.

Expedición de mercancías.

Transporte y distribución.

Atención al cliente.

Está integrada dentro de la cadena de suministros.

Desempeña funciones de almacenaje, distribución y transporte.

Objetivos

Optimizar el transporte.

Minimizar la cantidad de productos en stocks.

Entregar la mercancía justo a tiempo.

Canales de distribución

Agentes.

Mayoristas.

Minoristas.

Tipos de distribución.

Intensiva.

Selectiva.

Exclusiva.

Modelos de gestión logística.

Descentralizado.

Centralizado.

Otras actividades.

Recuperación, reciclado de materiales y eliminación de residuos.

Prevención de riesgos laborales.

La reducción de la huella ecológica.